Nếu bạn là chủ Shop bán hàng kinh nghiệm, hẳn là bạn đã quen với khái niệm ví Shopee. Nhưng nếu bạn còn mới toanh thì có lẽ cụm từ này vẫn còn hơi lạ lẫm với bạn. Dưới đây là tất tần tật những điều bạn cần biết về ví Shopee dành cho người bán. Hãy cùng ThietkeMyB tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Ví Shopee là gì?

Ví Shopee cũng tương tự như một ví điện tử thông thường, có điều tài khoản này chỉ có thể thanh toán và sử dụng trên sàn. Tất cả hoạt động bán hàng đều được ghi nhận vào ví của người bán, nhằm tiện việc kiểm soát doanh thu và kiểm tra quy trình bán hàng của Shop.

Ví ghi nhận khoản thu xuất phát từ giao dịch của các đơn hàng, bao gồm đơn hàng phát sinh khiếu nại và doanh thu. Trong đó không có các phí vận chuyển, mã giảm giá, Shopee xu và các khoản phí khác.

Những tiện ích của ví Shopee với người bán

Ví Shopee là công cụ tuyệt vời giúp:

• Theo dõi doanh thu từ các đơn hàng của mình. Tất cả hoạt động của bạn đều được ghi nhận trên ví, tránh gây nhầm lẫn với các giao dịch không thuộc kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này. Bạn có thể kiếm tra trong mục Số dư của ví.
• Nhanh chóng Rút tiền về tài khoản ngân hàng. Bạn có thể sử dụng rút tiền tự động trong ứng dụng hoặc rút tiền thủ công mọi lúc mọi nơi. Tuy vậy chi phí rút về khá cao. Hãy theo dõi chi tiết trong mục “Những trường hợp được yêu cầu thanh toán từ ví Shopee”.
• Lọc những giao dịch bán hàng theo thời gian. Những Giao dịch gần đây sẽ hiển thị ngay trên đầu để bạn tiện theo dõi.
• Tính bảo mật cực cao do hệ thống luôn yêu cầu nhập mã PIN khi rút tiền. Hãy nhớ rằng mã PIN trong ví khác với mật khẩu đăng nhập vài tài khoản của bạn nhé!.

Cách thiết lập ví Shopee

Bạn có thể thiết lập ví trên cả điện thoại và máy tính.

• Trên Kênh người bán, click vào Ví Shopee nằm ở bên trái màn hình và làm theo hướng dẫn. (Truy cập vào Kênh người bán tại đây)

• Trên app Shopee, bạn có thể tìm thấy trong mục Tôi. Sau đó, thiết lập mã PIN cho ví của bạn.

Nếu bạn quên mã PIN ví Shopee, bạn chỉ cần đổi lại bằng cách

• Trong mục Tôi, chọn Ví Shopee.
• Click vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc phải phía trên màn hình rồi chọn Thay đổi mã PIN.
• Nhập Mã xác nhận được gửi về số điện thoại bạn đăng ký.

• Nhập lại mã PIN mới và xác nhận theo hướng dẫn.

Những trường hợp được yêu cầu thanh toán từ ví Shopee

Như đã nói ở trên, loại ví này cũng tương tự như một chiếc ví điện tử thông thường. Tức là bạn chỉ cần có có tài khoản, tài khoản ngân hàng đã kết nối với ứng dụng và có số dư trong ví. Bất kể bạn là người mua hay người bán đều có thể thanh toán qua đây. Không có cách chuyển tiền từ ví Shopee sang ví Airpay vì Shopee sẽ chuyển tiền trực tiếp từ ví về tài khoản ngân hàng của bạn.

Thanh toán ví Shopee có mất phí không?

Hoạt động thanh toán còn có thể hiểu là rút tiền từ ví về tài khoản ngân hàng. Bạn có thể yêu cầu thanh toán theo 2 cách:

Cách 1: Thanh toán định kỳ

Thanh toán định kỳ là cách để rút tiền ví Shopee miễn phí. Cứ mỗi tháng hoặc mỗi 15 ngày, Shopee sẽ thanh toán tất cả số dư có trong ví của bạn, tối đa là 300.000.000đ/ngày.

• Nếu bạn lựa chọn thanh toán 2 lần 1 tháng, Shopee sẽ chuyển khoản vào thứ ba của tuần đầu tiên và tuần thứ 3 hàng tháng.
• Đối với trường hợp lựa chọn thanh toàn 1 lần/ tháng, bạn sẽ nhận lại tiền vào ngày 15 hàng tháng. Khoản phí thanh toán là hoàn toàn miễn phí.

Vậy rút tiền từ ví Shopee bao lâu nhận được? Nếu bạn kết nối ví với các tài khoản ngân hàng của Vietcombank, BIDV hoặc Viettinbank, bạn sẽ nhận lại được tiền trong 24h (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ). Đối với các ngân hàng khác, thời gian để tiền chuyển về tài khoản ngân hàng là 4 ngày. Tất nhiên vẫn không kể thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ.

Cách 2: Thanh toán không định kỳ

Bạn có thể lựa chọn phương thức thanh toán không định kỳ bất cứ lúc nào và rút số lượng tùy ý (tối đa là 300.000.000đ/ngày). Bạn sẽ không được rút tiền từ ví Shopee miễn phí qua hình thức thanh toán này. Phí cho mỗi lần rút tiền là 11.000đ/lần.

Nếu bạn gửi yêu cầu thanh toán trước 8 giờ sáng, Shopee sẽ chuyển khoản trong ngày cho bạn. Sau 8 giờ sáng, yêu cầu của bạn sẽ được thực thi vào ngày hôm sau.

Thời gian tài khoản ngân hàng của bạn nhận lại tiền cũng tương tự như đối với thanh toán định kỳ.

Nhược điểm của Ví Shopee

Nhìn chung, ví Shopee chỉ dùng để hỗ trợ các hoạt động trên Shopee. Chính vì vậy, tính năng rút tiền về tài khoản ngân hàng tương đối phức tạp và không mấy tiện lợi. Và cũng không có cách nạp tiền vào ví vì Shopee không hỗ trợ tính năng này. Nếu bạn không kinh doanh trên Shopee, Ví Shopee của người mua không thật sự cần thiết.

Nhưng tất nhiên, đây là công cụ tuyệt vời giúp bạn kiểm soát hoạt động kinh doanh trên sàn Thương mại điện tử nổi tiếng Shopee.

Khi nào Shopee chuyển tiền đơn hàng về cho người bán?

Shopee sẽ thanh toán tiền hàng cho bạn đối với mỗi đơn hàng được giao thành công tới khách hàng. Cụ thể là sau 7 ngày đối với Shopee Mall và sau 3 ngày đối với các Shop còn lại, sau khi người mua lựa chọn “Đã nhận được hàng” và không có yêu cầu đổi trả.

Nhớ kiểm tra ví của bạn thường xuyên bằng cách:

• Trên ứng dụng Shopee:

Vào mục Tôi > Ví Shopee > Giao dịch.

Ở mục “Tất cả”: chọn “Giá trị ghi nhận”.

Ở mục “Thời gian”: chọn khoảng thời gian cần xem giao dịch Ví Shopee.

• Trên Kênh Người bán:

Đăng nhập vào Kênh người bán > Ví Shopee > Xem lịch sử giao dịch.

Chọn khoảng thời gian cần xem.

Xuất các giao dịch vừa được lọc.

Không có tài khoản ngân hàng có bán hàng trên Shopee được không?

Hiện tại, Shopee hỗ trợ 4 phương thức thanh toán cho người mua:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
• Thanh toán bằng Internet Banking, ATM nội địa
• Thanh toán bằng ví Shopee

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Shopee sẽ đóng vai trò làm người vận chuyển trung gian, nhận tiền hàng từ khách rồi chuyển về cho người bán. Ngoài ra, các giao dịch của bạn với Shopee đều là giao dịch online. Vì vậy, bạn cần phải có một tài khoản ngân hàng thì Shopee mới có thể thanh toán tiền về cho người bán.

Vậy là bạn đã biết một số thông tin cơ bản về ví Shopee dành cho người bán. Nếu bạn còn điều gì thắc mắc, liên hệ với ThietkeMyB để được hỗ trợ chi tiết nhất.

Nếu có dự định bán hàng trực tuyến, hẳn bạn sẽ nghĩ ngay đến Shopee. Có thể nói, Shopee đang là kênh Thương mại điện tử gần như chiếm lĩnh thị trường Việt Nam. Chính vì vậy, cơ hội thành công khi kinh doanh trên Shopee cũng rất lớn. Nhưng bạn đã biết cách đăng ký bán hàng trên Shopee chưa? Nên đăng ký qua điện thoại trên máy tính thì hợp lý và tiện ích hơn cả?

Cùng ThietkeMyB tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Đăng ký bán hàng cùng Shopee

Cũng như khi mua hàng, bạn hoàn toàn có thể đăng ký bán hàng trên Shopee bằng máy tính và điện thoại. Chỉ khác một điều là điện thoại và máy tính sử dụng tiện ích hỗ trợ khác nhau, vì vậy mà thao tác cũng khác nhau. Trước tiên cùng tìm hiểu cách đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại nhé!

Cách đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại

Trước kia, ứng dụng mobile sử dụng Trợ lý bán hàng của Shopee. Tuy vậy, hiện nay Shopee đã nâng cấp ứng dụng của mình giúp việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn. Nhưng trước khi có thể truy cập vào mục bán hàng, bạn cần có một tài khoản Shopee.

Bước 1: Đăng ký tài khoản bán hàng trên Shopee

Tài khoản bán hàng cũng chính là tài khoản mua hàng Shopee của bạn. Nếu muốn, bạn hoàn toàn có thể đăng ký tài khoản bán hàng trên Shopee khác để không ảnh hưởng đến tài khoản mua hàng.

Trong ứng dụng Shopee, chọn Đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản. Shopee cho phép bạn đăng ký tài khoản mới thông qua Facebook hoặc kết nối với Google. Tuy vậy, bạn cũng có thể sử dụng số điện thoại của mình để thiết lập tài khoản mới. Lúc này, Shopee sẽ gửi cho bạn một mã xác minh đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đăng ký sẵn. Bấm Xác minh và thế là bạn đã có một tài khoản rồi đấy!

Một lưu ý khi đặt tên tài khoản bán hàng trên Shopee là hãy sử dụng những từ ngữ có liên quan đến ngành hàng bạn bán. Đồng thời, tên tài khoản cũng cần hướng tới tệp khách hàng tiềm năng. Ví dụ, nếu bạn bán quần áo cho trẻ em và nhắm đến các mẹ có thu nhập bình quân trung bình hoặc thấp, bạn có thể chọn cái tên “Thời trang giá rẻ cho bé”.

Một khi đã có tài khoản Shopee, bạn có thể sử dụng ứng dụng Shopee để bắt đầu bán.

Bước 2: Truy cập vào mục Bán hàng dành cho người bán

Trên trang chủ Shopee, chạm vào mục Tôi ở góc trái bên trên màn hình.

Nhấp vào Bắt đầu bán nằm ngay phía trên tên tài khoản của bạn.

Sau đó, thêm sản phẩm cần bán. Sản phẩm có thể được thêm từ Máy ảnh, Hình ảnh hoặc Instagram. Hãy cho Shopee quyền truy cập vào các tiện ích/ app này nhé. Bạn có thể chỉnh sửa hình ảnh sao cho hấp dẫn hơn thông qua một số filter trên Shopee. Tuy vậy, lời khuyên là hãy chỉnh màu trước khi đăng tải!

Bước 3: Hoàn tất thông tin sản phẩm

Điền một số thông tin cơ bản của sản phẩm. Như Tên sản phẩm (Ít nhất 10 ký tự), Mô tả sản phẩm (Ít nhất 100 ký tự), chọn Danh mục mặt hàng, thiết lập Giá, Kho hàng. Trong mục Phân loại hàng, bạn có thể lựa chọn Màu sắc và Kích cỡ của mặt hàng.

Thông tin trong mục Cân nặng cho biết cân nặng của sản phẩm sau khi đóng gói. Hiện nay, Shopee đã thêm chức năng Tình trạng cho biết sản phẩm của Shop là hàng new hay secondhand.  Ngoài ra, bạn có thể thiết lập giá sỉ trong mục Mua nhiều giảm giá.

Một số tính năng khác:

• Kích thước đóng gói: Kích thước sản phẩm sau khi đóng gói. Nhập sai số liệu có thể khiến đơn hàng bị trả về hoặc người mua từ chối nhận hàng do chi phí vận chuyển cao.
• Phí vận chuyển: Lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp sẽ cho kết quả phí vận chuyển tương ứng.
• Hàng đặt trước: Nếu hàng không được đặt trước, bạn sẽ không thể bật tính năng này.
• Hiện thị sản phẩm: Nếu bạn muốn ẩn sản phẩm, hãy tắt tính năng này.
• Trang Facebook: Kết nối sản phẩm với trang bán hàng trên Facebook của bạn.

Cuối cùng, bấm Lưu và thông tin bán hàng của bạn được hoàn tất.

Cách đăng sản phẩm trên Shopee bằng máy tính

Vậy là bạn đã biết cách đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại, nhưng cách đăng sản phẩm trên Shopee qua máy tính như thế nào?

Bước 1: Đăng ký tài khoản bán hàng trên Shopee

Để có thể truy cập vào đăng sản phẩm trên Shopee bằng máy tính, trước tiên bạn cần phải có một tài khoản Shopee. Hãy truy cập vào trang chủ của Shopee và click vào nút Đăng nhập/ Đăng ký ở góc bên phải màn hình. Nếu bạn đã có tài khoản, hãy chọn Đăng nhập nhé!

Sau đó, nhập số điện thoại rồi bấm Tiếp theo và thực hiện theo hướng dẫn. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể đăng ký tài khoản Shopee bằng Facebook hoặc Google.

Một số lưu ý khi đăng ký tài khoản bán hàng trên Shopee:

• Tên đăng nhập nên phù hợp với mục đích bán hàng. Tránh sử dụng tên cá nhân làm tên Shop. Việc này giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ hơn.
• Link shop của bạn sẽ có dạng https://shopee.vn/<tendangnhapcuaban>/. Vì vậy, hãy lựa chọn chọn một cái tên sao cho phù hợp để khi chia sẻ trên các nền tảng khác, khách hàng tiềm năng dễ dàng click vào đường link nhé!
• Nên lựa chọn ảnh đại diện rõ ràng. Và vì rất nhỏ, nên hình ảnh không nên quá chi tiết và cầu kỳ. Hãy thiết kế một tấm ảnh đơn giản nhưng dễ nhớ.

Bước 2: Truy cập Kênh Người Bán tại góc trái màn hình máy tính

Hoặc click vào đây.

Trong Kênh người bán, click vào mục Thêm sản phẩm tại phần Quản Lý sản phẩm.

Bước 3: Hoàn tất thông tin sản phẩm

• Ngành hàng sản phẩm

Trong Ngành hàng sản phẩm, bạn cần điền tên sản phẩm và lựa chọn ngành hàng. Ngành hàng ở đây có thể về thời trang, thiết bị điện tử, hàng trẻ em, nội thất, máy ảnh,… Nếu mặt hàng của bạn không thuộc bất cứ sản phẩm nào được liệt kê, hãy lựa chọn Sản phẩm khác. Sau đó lựa chọn Tiếp theo.

• Thông tin cơ bản

Tại Thông tin cơ bản, điền mô tả chi tiết sản phẩm. Tuy vậy đừng viết quá dài nhé! Nếu sản phẩm có thương hiệu, đừng ngại liệt kê vì điều này sẽ giúp khách hàng an tâm hơn với sản phẩm của bạn.

Hãy điền thêm các thông tin khác về sản phẩm trong mục Thông tin bán hàng. Bao gồm: Giá, Kho hàng, Phân loại hàng (màu sắc, kích thước,…), Mua nhiều giảm giá với khách lấy sỉ. Tuy vậy, khách hàng sẽ không được lấy sỉ khi sản phẩm nằm trong mục Mua Kèm Deal Sốc hay Combo Khuyến Mãi.

Bạn hãy thêm một vài hình ảnh hoặc video về sản phẩm trong mục Quản lý hình ảnh. Mẹo là hãy thêm nhiều hình ảnh mô tả càng chi tiết càng tốt để lấy lòng tin của khách hàng.

Cuối cùng là Vận chuyển. Hãy thử đóng gói sản phẩm trước để tính toán cân nặng và kích thước sau khi sản phẩm được đóng gói. Việc nhập sai có thể sẽ khiến phí vận chuyển thay đổi. Shopee hiện đang kết nối với 8 đơn vị vận chuyển, trong đó mỗi đơn vị sẽ có quy định riêng về cân nặng tối đa của đơn hàng.

Ngoài ra, Shopee còn có một mục thông tin khác, bao gồm Hàng đặt trước, Tình trạng (Mới/ đã qua sử dụng), SKU sản phẩm. Nếu đó là Hàng đặt trước, nhớ note lại để Shopee biết được bạn cần bao nhiêu thời gian để chuẩn bị hàng. SKU là viết tắt của cụm từ Stock Keeping Unit, mã sku trên sản phẩm chính là mã hàng hóa để giúp cho việc phân loại hàng hóa trong kho được chi tiết hơn, như phân loại theo kiểu dáng, ngày sản xuất, kích thước,…  Nếu chỉ là người kinh doanh nhỏ lẻ, bạn hãy bỏ qua mục này.

Sau khi đã hoàn tất các thông tin, bấm Lưu & Hiển thị. Nếu bạn cần thêm thời gian để điền những nội dung còn thiếu, bấm Lưu & Ẩn để tiện quay lại chỉnh sửa nhé!

>> Hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

Nên đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại hay máy tính?

Nhìn chung, cách đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại hay máy tính tương đối giống nhau. Có lẽ sự khác biệt lớn nhất chính là giao diện.  Tuy vậy, mỗi cách cũng có ưu điểm và nhược điểm riêng.

Ưu điểm khi đăng ký bán hàng trên Shopee qua điện thoại:

• Có thể chụp ảnh sản phẩm trực tiếp bằng camera Shopee (Tuy vậy, tính năng này không thực sự cần thiết).
• Khả năng chỉnh sửa màu ảnh cơ bản dành cho các chủ Shop không thông thạo các app chỉnh sửa ảnh.
• Nếu Shop đã có tài khoản trên Instagram, bạn có thể liên kết hai ứng dụng và lấy ảnh tại Instagram bán hàng của mình.
• Tính năng di động, bạn có thể đăng tải hình ảnh mới mọi lúc mọi nơi.

Ưu điểm khi đăng ký bán hàng cùng Shopee bằng máy tính là khả năng phân loại mặt hàng một cách chi tiết hơn. Trong khi đó trên điện thoại, bạn chỉ có thể phân loại mặt hàng thông qua màu sắc và kính thước.

Tuy vậy, khi vận hành Shop, sử dụng Kênh người bán trên website sẽ có những ưu thế nhất định mà giao diện điện thoại không đáp ứng được. Điển hình như:

Kiểm soát danh sách việc cần làm

Bạn sẽ biết được bạn đang có bao nhiêu đơn hàng đang trong quá trình xử lý, cũng như kiểm soát được các vấn đề đơn hàng. Mới đây, Shopee vừa thêm tình năng: Chương trình khuyến mãi chờ xử lý giúp bạn nắm bắt các hoạt động của Shopee nhiều hơn.

Nếu bạn muốn xem chi tiết và quản lý các đơn hàng kỹ hơn, tìm hiểu trong thanh công cụ bên trái màn hình (Trong phần Vận chuyển, Quản lý đơn hàng và Quản lý sản phẩm)

Phân tích bán hàng

Dữ liệu trong phần bán hàng sẽ giúp bạn nắm được độ phủ sóng của các mặt hàng. Có bao nhiêu lượt truy cập, bao nhiêu lượt xem, tỉ lệ chuyển đổi,… và rất nhiều thứ khác. Dữ liệu Shopee đưa ra cũng so sánh với ngày hôm trước, từ đó bạn có thể nhìn nhận hiệu quả hoạt động đưa ra chiến lược bán hàng bán hàng phù hợp.

Các dữ liệu sẽ giúp bạn được xét duyệt Shop Yêu Thích – Tăng cơ hội tiếp cận khách hàng hơn.

Kênh Marketing

Kênh Marketing sẽ tổng hợp các chương trình nổi bật đang hoặc sắp diễn ra cho chủ Shop. Bạn có thể đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee tại mục này. Bạn cũng có thể tự tạo chương trình khuyến mãi cho mình bằng cách thêm mã giảm giá, tặng combo khuyến mãi, chương trình flash sale,… Nếu bạn muốn nhiều người biết đến mình hơn, hãy chọn phương thức Quảng cáo trên Shopee nhé!

Quản lý tài chính

Shopee sẽ quản lý giúp bạn doanh thu, ví Shopee, kết nối tài khoản ngân hàng,…

Hiệu quả hoạt động

Hiệu quả hoạt động cho biết mức độ hài lòng và tình hình hoạt động chung của Shop. Shopee sẽ thống kê cũng như đưa ra các tiêu chí đánh giá cho bạn, như số lượng sản phẩm vi phạm, tình hình quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và mức độ đánh giá Shop của người mua.

Điểm sao quả tạ

Nếu Shop gặp nhiều vấn đề, Shopee sẽ “tặng” cho bạn điểm ở mục này nhé. Cố gắng duy trì mức 0 và đừng để sao quả tạng chiếu nhé!

Trợ lý chat

Tương tự như khi bán hàng trên Facebook, Trợ lý chat giúp bạn:

• Thiết lập tin nhắn tự động
• Thiết lập các thắc mắc thường gặp của khách hàng
• Tạo các phím tắt để sử dụng mẫu tin nhắn nhanh chóng hơn.

Nếu bạn đã có kinh nghiệm bán hàng trên fanpage Facebook, việc này có thể khá dễ dàng.

Quản lý và thiết lập Shop

Bạn có thể điều chỉnh các thông tin về Shop tại hai mục này. Đồng thời, bạn có thể tối ưu hóa giao diện Shop sao cho thật đẹp và bắt mắt hơn trong mục Trang trí Shop.

Lưu ý: Giao diện trên điện thoại vẫn chưa cập nhật tối ưu giúp bạn thực hiện tất cả những điều trên. Tuy vậy, bạn vẫn có thể kiểm tra số lượng hàng bán và hàng tồn ngay trên điện thoại. Hoặc chat với người mua ở bất cứ đâu,… Tính năng Shopee Feed giúp bạn đăng tải và chia sẻ những bài viết thú vị về sản phẩm của Shop, đâu phải cứ bán là bán được luôn phải không nào? Nhưng nhìn chung, để quản lý mức độ hiệu quả bán hàng, bạn nhất định phải thông qua giao diện desktop.

Một số câu hỏi thường gặp khi đăng ký bán hàng cùng Shopee

Shopee vẫn đang là kênh bán hàng hái ra tiền của nhiều chủ Shop. Nhưng với những người mới bắt tay vào tìm hiểu, có hàng vạn câu hỏi thắc mắc khi đăng ký bán hàng trên Shopee. Cùng ThietkeMyB tìm hiểu nhé!

Bán hàng trên Shopee có tốn phí không?

Có chứ! Với mỗi đơn giao hàng thành công, mức thu phí của Shopee là 2%. Phí bán hàng trên Shopee được tính trên giá trị thanh toán của mỗi đơn hàng, bao gồm tổng tiền hàng và phí vận chuyển sau khi trừ khuyến mãi.

Tùy vào hình thức thanh toán mà chủ Shop sẽ phải trả mức phí tương đương. Hiện tại chỉ duy nhất hình thức thanh toán thông qua Airpay đang áp dungj mức phí 0%. Ngoài ra, tất cả các hình thức khác đều phải chịu mức phí vận chuyển là 2%. Tất nhiên, chủ Shop sẽ phải chịu thêm các khoản phí như phí đóng gói, bao bì. Nhưng tất nhiên đây là chi phí tối thiểu cần có đối với bất cứ chủ Shop nào.

Ngoài ra, tạo gian hàng trên Shopee là hoàn toàn miễn phí.

Chính sách bán hàng trên Shopee

Shopee đưa ra một số chính sách bán hàng mà chủ Shop bắt buộc phải tuân theo. Người bán hàng phải có trách nhiệm đảm bảo sản phẩm mình bán không thuộc danh mục sản phẩm cấm hoặc bị hạn chế theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, chính sách của Shopee thay đổi dựa trên tình hình thực tế. Vì vậy, người bán phải cập nhật thường xuyên. Nếu vi phạm, sản phẩm sẽ bị xóa hoặc nặng nhất là chủ tài khoản phải nhận án phạt hình sự.

Cập nhật chính sách bán hàng của Shopee tại đây.

Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

Để phát triển kênh bán hàng Shopee của mình, hãy tạo trải nghiệm tốt nhất dành cho từng vị khách nhé!

• Chia sẻ gian hàng của mình lên các trang mạng xã hội. Bạn bè, người thân của bạn chính là những khách hàng đầu tiên tuyệt vời nhất.
• Sản phẩm luôn đạt chuẩn chất lượng, mô tả sản phẩm chính xác, rõ ràng.
• Luôn giao hàng đúng hẹn, tránh hủy đơn.
• Phản hồi người mua nhanh chóng, chi tiết và trung thực nhất.
• Tạo mã khuyến mãi trên Shopee. Đồng thời, hãy thường xuyên tham gia các chương trình của Shopee để gia tăng tương tác.
• Phấn đấu trở thành Shop yêu thích. Chủ Shop yêu thích sẽ được tăng độ hiển thị trên feed, được nhãn dán “Yêu thích”. Đây là dấu hiệu đảm bảo chất lượng và sản phẩm dịch vụ của Shop. Đồng thời, chủ Shop sẽ được đăng tải thêm nhiều sản phẩm không giới hạn.

Đọc đến đây rồi, bạn đã sẵn sàng để bán hàng trên Shopee chưa nhỉ? Liên hệ ngay với ThietkeMyB nếu muốn được hỗ trợ nhé!

Nhắc đến sàn thương mại điện tử, có lẽ chúng ta sẽ nghĩ ngay đến Shopee. Thậm chí nhiều người còn cho rằng Shopee đang là ông lớn số 1 chiếm lĩnh thị trường mua và bán hàng trực tuyến. Bạn đang dần dần “len lỏi” với đam mê mua hàng online? Theo dõi bài viết này để biết cách mua hàng trên Shopee nhé!

Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee qua điện thoại

Cũng như rất nhiều sàn thương mại điện tử nổi tiếng khác, Shopee cho phép bạn mua hàng trực tuyến trên destop và ứng dụng mobile. Trước tiên cùng MyB Media tìm hiểu cách mua hàng trên Shopee qua điện thoại nhé!

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên smartphone

Nếu bạn chưa có Shopee, hay truy cập vào một trong 2 link dưới đây để tải về điện thoại

Tải Shopee cho Android

Tải Shopee cho Iphone

Sau đó, đăng nhập hoặc đăng ký theo hướng dẫn.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua tại thanh Tìm kiếm

Hoặc nhấp vào biểu tượng máy ảnh bên cạnh để tìm sản phẩm thông qua hình ảnh hoặc mã QR có sẵn.

Bước 3: Chạm vào sản phẩm cần đặt rồi chọn Mua ngay

Lúc này màn hình sẽ hiển thị cho phép bạn lựa chọn Loại sản phẩm (nếu có) và Số lượng muốn mua. Sau đó nhấp vào nút Mua hàng.

Cách mua nhiều hàng cùng một shop trên Shopee là nhấn vào tên Shop để được chuyển hướng sang trang của họ. Tại trang này, bạn hãy chọn mua những sản phẩm khác của nhà cung cấp, bấm “Thêm vào giỏ” các sản phẩm muốn mua. Lúc này, toàn bộ hàng hóa đã được chuyển vào mục Giỏ hàng (với hình xe đẩy hàng ở đầu bên phải màn hình). Bạn chỉ việc xem giỏ và làm theo bước 4 là xong.

Ngược lại, để mua hàng từ nhiều Shop trên Shopee, với mỗi sản phẩm trong từng shop hãy chọn Thêm vào giỏ hàng. Trong Giỏ hàng, thực hiện thanh toán tương tự như Bước 5. Shopee sẽ lên thành một đơn với mỗi Shop tương ứng.

Bước 4: Lúc này, màn hình sẽ chuyển về giao diện Giỏ hàng

Ở phía cuối màn hình là số tiền bạn phải trả, số xu nhận được nếu mua. Hãy Click vào nút Mua hàng nhé!

Bước 5: Kiểm tra lại các thông tin trong mục thanh toán

Phía trên cùng là địa chỉ nhận hàng. Nếu bạn không thể nhận hàng trên địa chỉ đó hoặc bạn chưa có địa chỉ, hãy chạm vào mục này và chọn Sửa hoặc Thêm địa chỉ mới.

Sau đó bạn hãy lựa chọn Đơn vị vận chuyển. Tùy từng liên kết giữa các shop và đơn vị vận chuyển mà bạn có thể tùy chọn với mức phí giao hàng khác nhau. Thông thường Shopee sẽ hỏi bạn Thời gian giao hàng mong muốn. Lời khuyên là chỉ nên lựa chọn mục Tất cả các ngày trong tuần nếu đó là địa chỉ nhà và sẽ có người nhận hàng thay bạn. Nếu không, hãy chọn Chỉ giao hàng giờ hành chính.

Nếu bạn muốn lưu ý người bán về mặt hàng mình mua, hãy để lại một vài dòng trong mục Tin nhắn.

Ngoài ra, Shopee có một số mã giảm giá đặc biệt, gọi là Shopee Voucher. Hãy click vào mục này và sử dụng nếu có. Cách mua hàng trên Shopee miễn phí vận chuyển là lựa chọn voucher miễn phí vận chuyển trong mục này. Còn nếu bạn đã tick được kha khá xu, hãy sử dụng để được giảm giá đơn hàng nhé!

Cuối cùng là phương thức thanh toán. Bạn có thể sử dụng Ví AirPay, thẻ tín dụng/ ghi nợ, ví Shopee hoặc thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.

Bước 6: Đặt hàng

Nếu bạn đồng ý với tất cả các mục trên, nhấp vào Đặt hàng. Lựa chọn Thanh toán. Việc cuối cùng chỉ là nhập Mật khẩu cần thiết!

Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee trên máy tính

Nhìn chung, bạn nên thực hiện mua hàng qua điện thoại vì ứng dụng mobile cho phép nhiều tính năng Shopee hơn trên máy tính. Tuy vậy, nếu bạn không sử dụng smartphone hoặc không tiện sử dụng smartphone, bạn vẫn có thể mua trực tiếp trên laptop.

Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Shopee

Nếu bạn chưa từng đăng nhập trên máy tính, thì bên phải màn hình sẽ có nút Đăng nhập hoặc Đăng ký tùy chọn. Sau đó, làm theo các hướng dẫn của Shopee.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua tại thanh Tìm kiếm

Tương tự như trên thiết bị di động, sau khi tìm được sản phẩm ưng ý, hãy điều chỉnh số lượng sản phẩm/ màu sắc muốn mua. Bạn có thể sử dụng xu hoặc mã miễn phí vận chuyển (nếu có) để được giảm giá. Đây là cách mua hàng trên Shopee miễn phí vận chuyển bạn nên nhớ nhé! Đôi khi bạn có thể sử dụng thêm mã giảm giá của Shop. Sau khi đã xác nhận thông tin, click vào nút Mua ngay.

Lúc này, sản phẩm ngay lập tức được thêm vào giỏ hàng. Hãy xác nhận thông tin thêm một lần nữa rồi click vào Mua hàng.

Cách mua nhiều hàng cùng một Shop trên Shopee là trên trang chủ của Shop, click vào từng sản phẩm muốn mua rồi chọn Thêm vào giỏ hàng. Ngay lập tức, hàng hóa sẽ được chuyển vào mục Giỏ hàng phía bên phải màn hình, ngay dưới tên tài khoản của bạn. Click vào tùy chọn Xem giỏ hàng rồi thực hiện mua theo bước 3 nhé!

Để mua hàng từ nhiều Shop trên Shopee, chỉ cần click vào từng sản phẩm tại các Shop khác nhau rồi bấm Thêm vào giỏ hàng. Với mỗi Shop, hệ thống sẽ tiếp nhận các đơn khác nhau, hãy xác nhận thanh toán theo bước 3 với mỗi đơn hàng.

Bước 3: Xác nhận thanh toán

Tại đây, hãy xác nhận các mục: Địa chỉ nhận hàng, thêm Lời nhắn nếu có, lựa chọn Đơn vị vận chuyển, thay đổi Shopee Voucher và Shopee Xu và cuối cùng là Phương thức thanh toán. Với mỗi mục muốn thay đổi, bạn đều có thể lựa chọn THAY ĐỔI in xanh trên màn hình. Lưu ý là bạn không thể sử dụng Ví Shopee trên thiết bị điện máy tính.

Sau khi kiểm tra toàn bộ thông tin, click vào mục Đặt hàng và làm theo hướng dẫn để được thanh toán.

Tại sao không mua hàng trên Shopee được?

Có rất nhiều lý do khiến bạn không thể đặt hàng trên Shopee. MyB Media sẽ đưa ra một số lỗi cơ bản và cách khách phục nhé!

• Lỗi hệ thống/ lỗi mạng: Bạn hãy tắt và mở lại ứng dụng Shopee. Nếu đây là lỗi do nhà mạng, kiểm tra kết nối mạng trong nhà. Nếu không thể khắc phục, hãy đặt lại đơn hàng ở thời điểm khác nhé!
• Đơn vị vận chuyển không hỗ trợ địa chỉ nhận hàng: Bạn hãy thay đổi lại địa chỉ nhận hàng của mình. Trong trường hợp bạn chỉ có thể nhận hàng ở địa chỉ đó, hãy chọn mua sản phẩm tại một Shop khác phù hợp hơn.
• Hết hàng/ sản phẩm chưa được thiết lập đơn vị vận chuyển/ Sản phẩm có khối lượng vượt quá khối lượng cho phép của các đơn vị vận chuyển/ Sản phẩm vượt quá số lượng tối đa được phép mua: Hết cách rồi! Hãy đặt mua ở Shop khác nhé!
• Số dư trong các loại thẻ (thẻ tín dụng/ ghi nợ/ ATM/ Ví Shopee) không đủ để thực hiện thanh toán: Trong trường hợp này, hãy lựa chọn thanh toán khi nhận hàng.
• Tài khoản đã bị khóa/ giới hạn: Tại khoản có thể bị khóa nếu Shopee phát hiện bạn đang vi phạm chính sách của Shopee. Bạn có thể kiểm tra các lí do tại đây. Hãy liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ nhé!

Làm thế nào để lựa chọn Shop uy tín? Cách mua hàng tiết kiệm trên Shopee

Trên Shopee hiện có cả ngàn shop, vậy làm thế nào để biết Shop nào uy tín, Shop nào không? Cách mua hàng tiết kiệm trên Shopee là gì? Trên thực tế, có một số mẹo nhỏ giúp bạn phân biệt một cách dễ dàng:

• Xem Tỷ lệ phản hồi chat. Tỷ lệ phản hồi chat cho biết số phần trăm tin nhắn chat và trả giá của Shop và người mua trong 90 ngày qua. Các Shop có tỉ lệ phản hồi thấp có thể là Shop ảo nhé! Tuy vậy, có thể một số Shop người bán không quen hoặc Shopee không phải là kênh bán hàng chính nên chủ Shop ít trả lời khách hơn.
• Xem số lượng đánh giá tốt tại Đánh giá sản phẩm. Mục đánh giá cho biết phản hồi của khách đã mua hàng với Shop, và được đánh giá từ 1 đến 5 sao. Tuy vậy, rất nhiều Shop đã lách luật và tạo đánh giá ảo, hãy đọc thật kỹ để phân biệt nhé!
• Mua hàng tại Shopee Mall. Shopee Mall là hệ thống các Shop chính hãng đã đăng ký trên Shopee, bạn hoàn toàn có thể yên tâm mua hàng tại đây mà không lo hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc giảm giá ảo nhé! Hàng trên Shopee Mall có thể sẽ hơi đắt hơn các sản phẩm tương tự được bày bán trên các Shop thông thường.

Vậy bạn đã biết cách mua hàng trên Shopee rồi phải không? Giờ thì nhanh tay đặt hàng và chờ đợi cuộc gọi từ shipper thôi nhé!

Hiện nay, Shopee đã trở thành một trong những kênh thương mại phổ biến và được ưa chuộng nhất ở nước ta. Nhận thấy được tiềm năng đó, nhiều doanh nghiệp nhỏ lẻ cũng như cá nhân muôn bán hàng để thu lợi nhuận từ kênh này. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee hiệu quả, cùng theo dõi nhé!

>> Tìm hiểu thêm: Shopee Là Gì? Những Thông Tin Cơ Bản Bạn Cần Biết Về Shopee

Cách đăng ký bán hàng trên Shopee

Để tìm hiểu về cách bán hàng trên Shopee, trước tiên, bạn cần phải có một tài khoản shopee.

Đăng ký tài khoản Shopee

Bước 1: Truy cập vào Trang chủ Shopee.

Bước 2: Đăng ký tài khoản

Click vào “Đăng ký” ở góc trên bên phải màn hình.

Nhập số điện thoại theo yêu cầu rồi nhấn “Tiếp theo”

Bước 3: Xác nhận

Sau khi hoàn thành bước 2, trên màn hình hiện ra một hình ghép, yêu cầu bạn kéo thanh bên dưới để hoàn thành bức ảnh để xác nhận số điện thoại.

Bước 4: Xác minh số điện thoại

Một mã xác minh sẽ được gửi tới số điện thoại bạn nhập trước đó, hãy nhập vào chỗ trống rồi nhấn “Xác nhận”

Bước 5: Tạo mật khẩu

Ở bước này, bạn hãy điền tên đăng nhập và mật khẩu của mình để hoàn tất đăng ký Shopee.

Như vậy, bạn đã có tài khoản của mình, bước tiếp theo cùng đi tạo sản phẩm đầu tiên cho Shop nhé!

Tạo sản phẩm đầu tiên cho Shop

Trước khi tiến hành đăng bán sản phẩm, Người bán hãy tham khảo về Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm để đảm bảo sản phẩm đăng bán không vi phạm quy định của Shopee. Sau đó, Người bán hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Vào Kênh Người Bán – mục “Thêm Sản phẩm”

Bước 2: Điền các thông tin sản phẩm như: Tên, Mô tả, Danh mục, Thương hiệu (nếu có)…

Bước 3: Tải lên các hình ảnh sản phẩm có chất lượng hình ảnh và độ phân giải cao

Bước 4: Thiết lập phần vận chuyển của sản phẩm (sau khi đã đóng gói): Khối lượng, kích thước và đơn vị vận chuyển cho sản phẩm…

Lưu ý: Mỗi đơn vị vận chuyển sẽ có chính sách Giới hạn kích thước hàng hóa riêng.

Tiến hành giao đơn hàng đầu tiên của Shop

Khi có đơn hàng bất kỳ, hãy thao tác theo các bước sau:

Bước 1: Vào Kênh Người Bán – mục “Chờ lấy hàng”

Bước 2: Nhấp vào mục “Chưa xử lý” để kiểm tra các đơn hàng chưa được xác nhận

Bước 3: Nhấn “Chuẩn bị hàng” và chọn ngày hẹn bưu tá đến lấy hàng

Bước 4: Đóng gói đơn hàng theo đúng quy cách đóng gói của Shopee và dán Phiếu giao hàng trên gói hàng

Bước 5: Giao hàng cho bưu tá khi bưu tá đến địa chỉ lấy hàng

Trên đây là những hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Shopee giúp bạn làm quen nhanh hơn và có thể bắt đầu bán hàng để thu lợi nhuận.

Thiết lập gian hàng trên Shopee

Thông qua phần hướng dẫn trên, hẳn bạn đã biết cách bán hàng trên Shopee như thế nào rồi. Ở phần này, chúng ta bắt đầu thiết lập gian hàng để hoàn thiện các thông tin cần thiết cho Shop của mình nhé!

Truy cập Kênh Người bán trên Shopee

Nhấn vào mục “Thiết lập Shop” để thiết lập gian hàng của mình

Sau khi click vào “Thiết lập Shop”, hệ thống của Shopee sẽ chuyển màn hình sang phần Hồ sơ Shop.

Hồ sơ Shop

Bạn hãy điền toàn bộ thông tin theo yêu cầu của Shopee như tên Shop, ảnh đại diện, mô tả về gian hàng của bạn.

• Tên Shop bạn đặt sao cho thân thiện, dễ nhớ nếu là Shop cá nhân. Ví dụ PongPongShop.
• Đoạn mô tả có thể là: Chuyên cung cấp sản phẩm gấu bông chất lượng…tùy theo bạn viết sao cho hấp dẫn và mô tả đúng về ngành hàng kinh doanh của bạn.

Địa chỉ Shop – Địa chỉ lấy hàng

Việc cài đặt địa chỉ shop là một bước cực kỳ quan trọng giúp các đơn vị vận chuyển biết địa chỉ của bạn để đến lấy hàng mỗi khi bạn có đơn hàng. Cài đặt địa chỉ lấy hàng đơn giản thôi. Bạn vào mục địa chỉ Shop, Click vào nút Thêm địa chỉ mới.

Sau đó bạn điền đầy đủ thông tin vào bảng thêm địa chỉ mới như sau:

• Bạn điền vào các mục như tên bạn, số điện thoại và địa chỉ cụ thể để đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
• Bạn có thể Click toàn bộ các dấu kiểm như Đặt làm địa chỉ mặt định, Đặt làm địa chỉ lấy hàng…
• Cuối cùng bạn Click chọn Lưu để lưu lại toàn bộ thông tin đã nhập vào.

Cài đặt vận chuyển Shop

Mục cài đặt vận chuyển Shop sẽ giúp bạn lựa chọn đối tác giao hàng của Shopee để vận chuyển hàng hóa cho bạn.

Hiện tại thì Shopee có 9 đối tác giao hàng chính là

• Giao Hàng Tiết Kiệm
• Giao Hàng Nhanh
• VNPost Tiết Kiệm
• Viettel Post
• J&T Express
• Shopee Express
• Grab Express
• Ninja Van
• BEST Express

Bạn có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển bằng cách bật các nút bên phải tương ứng với từng đơn vị vân chuyển cụ thể sao cho các nút chuyển sang trạng thái màu xanh. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn lựa đơn vị vận chuyển ưu tiên nếu bạn thích theo hướng mũi tên như hình trên.

Thiết lập thanh toán – Tài khoản/ Thẻ ngân hàng

Tiếp theo,bạn click vào mục Tài khoản/ Thẻ ngân hàng để thiết lập thanh toán. Sau đó, bạn click vào Thêm tài khoản ngân hàng để tiến thành add thông tin thanh toán của bạn vào hệ thống Shopee.

Sau bạn click thêm tài khoản ngân hàng. Hệ thống sẽ hiển thị một popup. Bạn điền đầy đủ thông tin cần thiết theo yêu cầu rồi click vào nút Tiếp theo để lưu lại thông tin.

Như vậy, bài viết đã hướng dẫn tương đối chi tiết cho bạn cách bán hàng trên Shopee đơn giản và nhanh chóng. Ngoài ra, bạn cũng có thể thiết lập shop bán hàng dễ dàng theo từng bước. Chúc các bạn thành công!

>> Xem thêm: Làm Thế Nào Để Đăng Ký Bán Hàng Trên Lazada?

Lazada là một trong những kênh thương mại điện tử phổ biến ở nước ta hiện nay. Vậy làm thế nào để đăng ký bán hàng trên Lazada? Cách đăng sản phẩm trên Lazada như thế nào? Và còn rất nhiều thắc mắc khi bán hàng trên Lazada, chúng ta cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Lazada là gì?

Lazada là một sàn giao dịch thương mại điện tử tương tự như Shopee, Tiki hay Sendo. Sàn giao dịch Lazada cung cấp nhiều mã sản phẩm đa dạng bởi những người bán trên thị trường. Người mua có thể tìm thấy tại đây các mặt hàng phong phú như đồ nội thất, hàng thời trang, đồ điện tử, hay những sản phẩm chăm sóc sắc đẹp,…. Sàn thương mại Lazada được thành lập bởi tập đoàn Ailibaba và hiện nay thuộc sở hữu của ông chủ Jack Ma.

Lazada được coi là cầu nối trung gian uy tín giữa người bán và người mua, mang lại rất nhiều lợi ích cho cả hai bên. Không chỉ có những chương trình Lazada flash sale (giảm giá cực sốc) vào những dịp đặc biệt, Lazada còn hỗ trợ người bán những tính năng như freeship hay thủ tục đơn giản và dễ dàng.

Bên cạnh đó, từ tháng 07/2018, Lazada cho ra mắt kênh bán hàng mang tên Lazada Mall (viết tắt là LazMall). LazMall là một kênh bán hàng đặc biệt trên Lazada. Gian hàng này tập hợp tất cả những sản phẩm được chọn lọc kỹ lưỡng từ các nhà bán hàng và thương hiệu uy tín hàng đầu cả trong nước và quốc tế. LazMall ra đời nhằm tạo ra cho khách hàng một kênh mua sắm được cam kết về chất lượng tốt nhất. Tất cả sản phẩm thuộc Laz Mall đều là hàng chính hãng 100%, có thể kiểm tra đơn hàng Lazada và đổi trả dễ dàng trong vòng 15 ngày nếu gặp lỗi từ nhà sản xuất.

>> Tìm hiểu thêm: Lazada Affiliate là gì? Làm thế nào để đăng ký Lazada Affiliate?

Các bước đăng ký bán hàng trên Lazada

Ở phần trên, bạn đã biết được Lazada là gì, ngoài ra, bạn hãy yên tâm vì sẽ không mất phí bán hàng trên Lazada. Sau đây, hãy cùng theo dõi các bước đăng ký bán hàng trên Lazada và thực hiện lần lượt bạn nhé!

Bước 1: Đăng ký và xác nhận tài khoản Lazada thành công

Bước 2: Hoàn thành khóa học bán hàng trên Lazada cho người mới

Bước 3: Thử đăng thành công một sản phẩm trên gian hàng Lazada

Đăng ký tài khoản Lazada

Tạo gian hàng trên Lazada

Trước hết, đế tiến hành đăng ký tài khoản bán hàng Lazada, bạn cần truy cập vào Trang chủ Lazada => Chọn “Bán hàng cùng Lazada”

Bước 1: Chọn phương thức hoạt động và bắt đầu đăng ký

Tại giao diện “Bán hàng cùng Lazada” => Chọn 1 trong 3 loại hình phù hợp với doanh nghiệp bạn => “Đăng ký ngay”

3 loại hình doanh nghiệp đó là:

• Nhà bán hàng Lazada Mall
• Nhà bán hàng trong nước
• Nhà bán hàng quốc tế

Bước 2: Nhập các thông tin đăng ký bán hàng trên Lazada

Trên màn hình hiện lên một bảng đăng ký, hãy nhập các thông tin bắt buộc như:

• Chọn loại hình: Cá nhân hay Công ty
• Địa chỉ kho
• Số di động
• Kéo thanh ngang để xác thực “Tôi không phải là robot”
• Mật khẩu, xác nhận mật khẩu
• Địa chỉ mail
• Tên gian hàng
• Mã giới thiệu (nếu có)
• Tích vào ô vuông để đồng ý với điều khoản và điều kiện bán hàng trên Lazada

Tiếp theo, bấm “Đăng ký”.

Bước đầu tiên để đăng ký bán hàng trên Lazada đã hoàn tất.

Thông tin chủ gian hàng

Như vậy bạn đã đăng ký tài khoản thành công trên Lazada. Hãy đăng nhập vào tài khoản, vào Tài khoản của tôi, nhấp vào Thông tin gian hàng để hoàn tất các thông tin về: Địa chỉ Kho, Địa chỉ kinh doanh, Địa chỉ trả lại.

Để hoàn thành bước này, bạn cần nhập các thông tin như:

• Chứng minh thư hoặc passport
• Họ tên
• Số chứng minh thư hoặc số passport
• Tải ảnh chụp chứng minh thư hoặc passport mặt trước
• Tải ảnh chụp chứng minh thư hoặc passport mặt sau

Thông tin tài khoản ngân hàng

Lazada sẽ giúp bạn nhận tiền hàng và gửi tiền hàng của bạn qua tài khoản ngân hàng, vì vậy bước nhập thông tin tài khoản ngân hàng rất quan trọng. Nếu thiếu các thông tin chính xác, Lazada sẽ không thể thực hiện thanh toán cho bạn được. Do vậy bạn cần đảm bảo nhập các thông tin đầy đủ và chính xác với những mục trong box thông tin tài khoản ngân hàng (như hình minh họa).

Hoàn thành khóa học bán hàng trên Lazada dành cho người mới

Sau khi đã hoàn tất các thông tin đăng ký bán hàng trên Lazada, bạn cần hoàn thành một số bước để gian hàng được kích hoạt và có thể đi vào hoạt động.

Ở bước này, bạn cần phải tham gia khoá học đào tạo dành cho những người mới bán hàng trên Lazada. Lazada sẽ yêu cầu bạn phải trả lời các câu hỏi mà họ đưa ra. Nếu số điểm bạn đạt được trên 50% thì coi như bạn đã hoàn thành khoá học. Hoàn thành được khoá học bán hàng trên Lazada, bây giờ bạn có thể đăng tải sản phẩm và bắt đầu bán hàng.

Đăng thành công một sản phẩm trên Lazada

Nếu đã hoàn thành khóa học bán hàng đầu tiên dành cho người mới trên Lazada, thì tiếp theo đây sẽ là hướng dẫn cách đăng sản phẩm trên Lazada thành công.

Có 3 cách đăng sản phẩm trên Lazada, bao gồm:

• Đăng sản phẩm bằng cách thủ công
• Cách đăng sản phẩm hàng loạt
• Đồng bộ sản phẩm tự động trên Lazada

Cách 1: Đăng sản phẩm lên Lazada bằng cách thủ công

Truy cập quản trị Lazada Seller Center, click vào ô Tạo sản phẩm ở banner ngay trên đầu trang.

Màn hình sẽ hiện 1 popup, click nút Tạo sản phẩm.

Tiếp theo, bạn sẽ được chuyển đến trang thêm sản phẩm, tại đây bạn cần điền các thông tin như Tên sản phẩm, Ngành hàng, Thương hiệu, Mẫu mã, Thông tin nổi bật, Ảnh sản phẩm, Khối lượng, Kích thước, Mã SKU và Giá sản phẩm.

Ngoài ra còn 1 số trường thông tin tùy chọn khác mà bạn có thể điền hoặc không. Tuy nhiên, bạn nên cung cấp càng đầy đủ thông tin về sản phẩm càng tốt, giúp khách hàng dễ hình dung về sản phẩm, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khi bán hàng trên Lazada.

Sau khi hoàn thành các thông tin, bạn click nút Lưu lại và Hoàn thành. Sản phẩm sẽ được Lazada phê duyệt trong vòng 24h. Sau khi sản phẩm được phê duyệt, bạn có thể bắt đầu bán hàng thực sự trên Lazada.

Cách 2: Đăng sản phẩm hàng loạt lên Lazada

Nếu như có ít sản phẩm thì bạn có thể chọn cách đăng thủ công nói trên, tuy nhiên số lượng sản phẩm lên đến hàng trăm, hàng nghìn thì bạn có thể đăng sản phẩm hàng loạt lên Lazada bằng cách tải lên file *.CVS danh sách các sản phẩm theo form mẫu của Lazada.

Truy cập Selller Center, bạn click vào Sản phẩm > Thêm sản phẩm, sau đó click nút Batch Upload.

Màn hình sẽ hiện ra 1 popup, trong tab Import, bạn lựa chọn ngành hàng mà bạn đang kinh doanh trong phần Tạo ngành hàng và click vào đường dẫn màu xanh.

Sau khi click bạn sẽ được chuyển sang tab Template History, đợi vài giây để hệ thống tạo mẫu file, sau đó click vào Download để tải về form danh sách sản phẩm.

Trong file tải về đã có giải thích chi tiết các thuật ngữ và hướng dẫn chi tiết cách đăng sản phẩm hàng loạt trên Lazada. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn, hoàn thành các trường thông tin bắt buộc (tô màu đỏ và đánh dấu sao) trong sheet Upload Teamplate sau đó tải lên file danh sách sản phẩm hoàn chỉnh.

Cách 3: Đồng bộ sản phẩm tự động lên Lazada

Bạn có quá nhiều sản phẩm? Việc lên danh sách sản phẩm mất quá nhiều thời gian và công sức của bạn? Đồng bộ sản phẩm từ Sapo lên Lazada chỉ với vài click chuột mà không cần quan tâm đến form mẫu danh sách sản phẩm, không cần tải về hay tải lên nhiều lần.

Trên đây là những bước hướng dẫn bán hàng trên Lazada một cách chi tiết. Ngoài ra, khi bán hàng, bạn có thể kiểm tra đơn hàng Lazada bất cứ lúc nào để cập nhật và vận chuyển hàng nhanh nhất.

Hy vọng những thông tin trong bài viết hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!

>> Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả

Thương mại điện tử ngày càng trở nên phổ biến và làm thay đổi thói quen của người tiêu dùng. Một trong những sản thương mại điện tử nổi bật ở Việt Nam là Shopee. Vậy bạn đã hiểu rõ Shopee là gì? Nó có ưu điểm và hạn chế ra sao? Hay còn nhiều các thông tin khác nữa, tất cả sẽ có ngay trong bài viết dưới đây.

Shopee là gì?

Shopee là một “nền tảng trực tuyến kết nối người tiêu dùng với nhau (theo mô hình C2C)”, hay hiểu nôm na là một kênh bán hàng trung gian hỗ trợ người bán đăng tải các thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giúp người mua người mua tiếp cận thông tin một cách trực quan. Ứng dụng Shopee hiện sẵn có trên nền tảng Android và iOS, cho phép người dùng thực hiện việc mua bán trên điện thoại di động, hỗ trợ người mua mặc cả với người bán bằng tin nhắn, thuận tiện cho giao dịch.

Shopee có trụ sở tại Singapore và là công ty con của Sea (trước đây là Garena – chủ sở hữu của thương hiệu Garena, Foody, Now, Airpay), bắt đầu hoạt động vào năm 2015 và hiện tại đã có mặt trên 7 nước châu Á bao gồm: Singapore, Malaysia, Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, Việt Nam, và Philipines.

Shopee ra đời nhằm cung cấp cho khách hàng trải nghiệm việc mua sắm trực tuyến một cách dễ dàng, an toàn và tiện lợi bởi quá trình thanh toán và vận chuyển nhanh chóng.

Shopee Mall là gì?

Nếu bạn từng mua hàng trên Lazada, Tiki hay Sen Đỏ thì chắc chắn sẽ biết đến những gian hàng như chính hãng như Lazada Mall, Tiki Trading, SenMall… đúng không nào? Và tại Shopee cũng có một gian hàng với tên gọi là Shopee Mall.

Shopee Mall là một gian hàng đặc biệt với các sản phẩm đều là hàng chính hãng từ các thương hiệu và nhà bán hàng uy tín trên thị trường như Samsung, Xiaomi, Oppo, Pampers, Maybelline, Rohto, Unilever,… Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể an tâm khi chọn mua các sản phẩm trong Shopee Mall.

Bên cạnh đó đó các sản phẩm tại Shopee Mall có rất nhiều chương trình khuyến mãi và chính sách hấp dẫn như:

• Chính sách 7 ngày Trả hàng/Hoàn tiền: So với các sản phẩm thông thường chỉ có 24h để gửi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, các sản phẩm mua từ Shopee Mall sẽ có thời gian yêu cầu Trả Hàng/Hoàn tiền lên đến 7 ngày.
• Chính sách đảm bảo hàng chính hãng: Sản phẩm trên Shopee Mall cam kết 100% là hàng chính hãng. Nếu phát hiện hàng giả/nhái, Shopee sẽ tiến hành hoàn trả 100% giá trị sản phẩm cho bạn.
• Chính sách miễn phí vận chuyển: Tất cả sản phẩm của Shopee Mall sẽ được ưu đãi miễn phí vận chuyển lên tới 40,000 VNĐ cho đơn hàng của Shopee Mall từ 150,000 VNĐ trên toàn quốc.

Để vào được gian hàng Shopee Mall thì bạn chỉ cần truy cập vào đường link sau đây: https://shopee.vn/mall

Ngoài ra các sản phẩm thuộc Shopee Mall đa phần sẽ được hỗ trợ dịch vụ vận chuyển Shopee 4H giúp giao sản phẩm đến tay người mua nhanh nhất đặc biệt tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Shopee lấy lợi nhuận từ đâu?

Việc tạo ra một nơi trung gian giữa người bán và người mua thì ắt hẳn nhiều người sẽ thắc mắc là Shopee lấy lợi nhuận từ đâu để duy trì một hệ thống lớn như vậy?

Việc các các cá nhân, tổ chức bán hàng trên Shopee sẽ bị trừ chiết khấu % hay còn gọi là commission trên các đơn hàng. Ví dụ hơn hàng 200.000đ thì Shopee sẽ lấy chiết khấu 2% và người bán sẽ bị khấu trừ 2.000đ. Cụ thể theo chính sách mới thì người bán tại sàn sẽ chịu mức phí 1%- 2% trên mỗi đơn thành công.

Phí thanh toán cho chủ sàn được tính trên tổng giá trị thanh toán của người mua cho đơn hàng, bao gồm, tổng tiền hàng và phí vận chuyển sau khi áp dụng khuyến mại (nếu có). Tùy vào phương thức thanh toán mà người mua đã chọn, mức phí thanh toán được áp dụng cho mỗi đơn hàng sẽ tương ứng.

Cụ thể, người mua thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc bằng thẻ ATM nội địa (internet banking), người bán sẽ chịu mức phí 1%. Với phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc trả góp bằng thẻ tín dụng, mức phí là 2%.

Ngoài ra với hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày, các nhà cung cấp dịch vụ có thể hợp tác quảng cáo sản phẩm trên Shopee. Đây quả là một nơi kinh doanh hiệu quả nhất.

Những ưu, nhược điểm của Shopee

Ưu điểm

• Chính sách bảo vệ người mua hàng cũng như người bán hàng trên Shopee rất tốt.
• Các sản phẩm được bán giá rất ưu đãi, thường xuyên có những chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
• Giao hàng nhanh, phí ship hàng lại rẻ.
• Thêm tính năng đặc biệt mà chưa có trang thương mại điện tử nào có đó là chức năng người mua có thể trả giá sản phẩm với người bán thông qua chuyên mục chat với người bán.
• Chức năng thanh toán bằng Shopee xu rất tiện dụng.

Nhược điểm

• Đổi hàng thì bên mua phải chịu mất thêm phí ship.
• Không cho đặt hàng hộ.
• Vì thêm tính năng chat với shop nên xảy tình trạng bên mua tranh cải với shop về chất lượng hàng không giống như quảng cáo.

Thông qua bài viết trên, hy vọng bạn đã có cái nhìn chi tiết hơn về Shopee cũng như ưu, nhược điểm của nó. Nếu muốn biết cách đăng ký tài khoản cũng như bán hàng trên Shopee, hãy theo dõi trong bài viết sau của chúng tôi nhé! Chúc bạn thành công!

Thương mại điện tử đang dần chiếm ưu thế tại Việt Nam do thói quen mua hàng của người tiêu dùng ngày càng tăng. Trong đó, Lazada là một trong những kênh thương mại điện tử khá phổ biến. Hiện tại, dựa vào xu hướng mua hàng, nhiều người muốn tìm cách kiếm tiền online thông qua chương trình Lazada Affiliate. Vậy Lazada Affiliate là gì? Làm thế nào để đăng ký tài khoản Lazada Affiliate? Bài viết sau sẽ giúp bạn giải đáp từng thắc mắc trên nhé!

Lazada là gì?

Lazada là một sàn giao dịch thương mại điện tử giống như Shopee, Tiki hay Sendo. Sàn giao dịch Lazada cung cấp nhiều mã sản phẩm đa dạng bởi những người bán trên thị trường. Người mua có thể tìm thấy đa dạng các mặt hàng như đồ nội thất, hàng thời trang, đồ điện tử, hay những sản phẩm chăm sóc sắc đẹp trên Lazada. Sàn thương mại Lazada thuộc tập đoàn Ailibaba thuộc sở hữu của ông chủ Jack Ma.

Lazada được coi là cầu nối trung gian uy tín giữa người bán và người mua và mang lại rất nhiều lợi ích cho cả hai bên. Không chỉ có những chương trình giảm giá cực sốc vào những dịp đặc biệt, Lazada còn hỗ trợ người bán những tính năng như freeship hay thủ tục đơn giản và dễ dàng.

Lazada ngoại việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ thì đã phần các sản phẩm trên lazada đều là của các cá nhân, danh nghiệp, công ty đăng bán, lazada giống như một cửa hàng và cho các đối tác đó thuê các gian hàng để bán và sẽ thu phần trăm hoa hồng từ họ.

Chính vì vậy nên sản phẩm trên Lazada rất đa dạng và phong phú.Hầu hết tất cả các mặt hàng có khả năng giao được đều có mặt trên đây như: nội thất, điện thoại máy tính bảng, thời trang và phụ kiện, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ dùng thể thao.

Lazada Affiliate là gì?

Affiliate có nghĩa là hình thức tiếp thị liên kết. Bạn không hề sở hữu sản phẩm hay dịch vụ, đồng thời cũng không chịu bất cứ một rủi ro nào trong quá trình giao nhận, mua bán hàng hóa. Đơn giản bạn chỉ là chia sẻ, quảng bá sản phẩm sẵn có và hưởng hoa hồng từ đây. Vậy Lazada Affiliate cũng tương tự vậy, bạn chia sẻ, quảng bá sản phẩm cho Lazada và nhận hoa hồng từ mỗi đơn hàng thành công.

Lazada đã có chương trình affiliate riêng từ khá sớm so với những sàn TMĐT khác tại Việt Nam tuy nhiên đối với những bạn nào làm affiliate tại các network lớn thì vẫn thấy chương trình làm tiếp thị liên kết với Lazada.

Việc đăng ký làm affiliate trực tiếp với Lazada trước đây đòi hỏi bạn phải có nguồn traffic sẵn và Lazada chỉ duyệt đối với những người đã có kinh nghiệm nhiều trong lĩnh vực Affiliate Marketing mà thôi.

Tuy nhiên, giờ đây bạn có thể dễ dàng đăng ký làm affiliate trực tiếp với Lazada chỉ cần bạn có website và có sẵn nguồn traffic tương đối ổn định là được.

Đăng ký Affiliate Lazada như thế nào?

Bước 1: Đến trang đăng ký của Lazada Affiliate và nhấn vào “ĐĂNG KÝ”.

Bước 2: Hoàn thành các thông tin cơ bản mà Lazada yêu cầu.

• Số điện thoại: bạn nhập số điện thoại chính mà bạn đang sử dụng vào.
• Phần mã xác nhận SMS: sẽ có 1 tin nhắn chứa mã xác nhận tới điện thoại của bạn sau khi điền số điện thoại vào.
• Mật khẩu: tối thiểu 6 ký tự bao gồm chữ và số.

Sau khi đã hoàn tất thông tin thì các bạn nhấn vào “ĐĂNG KÍ”.

Bước 3: Nhập email vào và lấy mã xác nhận của Lazada.

Ở bước này bạn cần nhập địa chỉ email mà bạn đang sử dụng sau đó nhấn vào nút “Send verification code” để lấy mã và nhập vào ô bên dưới.

Sau khi đã nhập xong thì bạn hãy nhấn vào nút “Submit”.

Bước 4: Điền thông tin đăng ký vào form của Lazada.

• Member Type: chọn “individual” nếu bạn là cá nhân, nếu bạn là doanh nghiệp thì chọn “enterpise”.
• Nickname: Tên tài khoản của bạn.
• Salutation: Mr,Ms,Mrs (Ông/Cô/Bà).
• Birthday: Ngày sinh của bạn.
• Country/Region of Residence or Incorporation: Quốc gia mà bạn đang sinh sống.
• Region: Khu vực bạn sống (không bắt buộc điền).
• Address: Địa chỉ của bạn.
• District: Huyện thành.
• Postal Code: mã zipcode của tình thành bạn đang sinh sống.
• Facebook Profile URL: Đường dẫn link facebook cá nhân của bạn.
• Twitter Profile URL: Đường dẫn link Twitter của bạn (không bắt buộc điền).
• Skype ID: ID của tài khoản Skype của bạn (không bắt buộc điền).
• Verification Documents: Tài liệu xác minh danh tính (ở đây bạn chỉ cần upload hình ảnh CMND của bạn mặt trước và sau lên là được).

Sau khi bạn đã điền hết thông tin vào rồi thì hãy nhấn vào nút “Next” để tiếp tục.

Bước 5: Điền thông tin thanh toán của bạn.

• Beneficiary Name: Tên chủ tài khoản ngân hàng.
• Beneficiary Country/Region: Tên quốc gia mà bạn tạo tài khoản ngân hàng.
• Beneficiary Address: Địa chỉ mà bạn đang ở.
• Beneficiary Phone number: Số điện thoại mà bạn đăng ký mở tài khoản ngân hàng.
• Bank account number: Số tài khoản ngân hàng của bạn.
• Bank Name: Tên ngân hàng.

Routing / ABA / Swift Number: Mã Swift của ngân hàng (mỗi ngân hàng sẽ có một mã Swift riêng).

• Bank Account Country/Region: Quốc gia mà ngân hàng thành lập.
• Bank Address: Địa chỉ ngân hàng (tên chi nhánh ngân hàng).
• Bank Code: Không bắt buộc điền.
• Verification Documents: Tài liệu xác thực (bạn chỉ cần upload ảnh chụp màn hình tài khoản ngân hàng của bạn).
• Payout Method: Phương thức thanh toán bạn chọn “wire”.

Bước 6: Cung cấp thêm thông tin về nguồn traffic mà bạn có.

• Please provide the URL of the website you’ll use to send traffic: Bạn cần nhập Url website của bạn vào.
• What is your traffic about: Nguồn traffic của bạn tới từ đâu.
• What type of items do you intend to promote: Dạng sản phẩm và ngành hàng mà bạn muốn quảng bá.
• How long have you been in the marketing: Bạn đã tham gia làm tiếp thị liên kết bao lâu rồi.
• What are your top 3 markets/geos: 3 thị trường chính mà bạn thường làm.
• Have you joined any other marketing programs? If yes, please list below: Bạn đã tham gia chương trình affiliate nào trước đó chưa, nếu có thì điền bên dưới.
• How much revenue do you usually generate on with other programs per month: Doanh thu trung bình mỗi tháng của bạn là bao nhiêu.
• What is your primary reason for joining Lazada Affiliate Program: Lý do chính bạn muốn làm tiếp thị liên kết với Lazada.
• From whom or where did you hear about us: Bạn biết tới chương trình Lazada Affiliate từ đâu.

Sau khi đã điền hết thông tin vào rồi, bạn hãy nhấn vào “By clicking Submit, I have read agree to” để đồng ý với điều khoản.

Cuối cùng hãy nhấn vào “Submit”.

Bước 6: Đăng ký thành công & login vào hệ thống của Lazada

Sau 3 ngày chờ đợi thì mình được Lazada duyệt, và sẽ có một email gửi đến như hình bên dưới.

Có lẽ bạn đã từng nghe đến Taobao, một kênh thương mại điện tử khá phổ biến với nhiều mặt hàng đa dạng. Không chỉ dân bản địa, mà taobao còn khá được ưa chuộng tại Việt Nam. Vậy taobao là gì? Cách mua hàng trên taobao như thế nào khi không biết tiếng Trung? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm câu trả lời nhé!

Taobao là gì?

Taobao là một website thương mại điện tử chuyên bán lẻ cực kỳ lớn được xây dựng bởi tập đoàn Alibaba từ Trung Quốc, hoạt động với nguyên tắc tương tự như eBay, Amazon ở phương Tây và Shopee, Sendo ở Việt Nam… Đây được đánh giá là trang web thương mại điện tử lớn nhất thế giới và là trang web có lượng người truy cập nhiều thứ 8 theo thống kê Alexa.

Taobao cũng giống như eBay, không tự bán bất cứ mặt hàng nào mà chỉ đơn giản là tạo địa điểm cạnh tranh giữa những người dùng với nhau (C2C) và giữa những doanh nghiệp nhỏ với người dùng (B2C). Ban đầu, Taobao chỉ hướng đến phục vụ chủ yếu cho người tiêu dùng ở khu vực các nước nói tiếng Trung (bao gồm Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan). Sau này, thị trường mới mở rộng ra các quốc gia khác trên thế giới.

Hình thức thanh toán chủ yếu trên website này là qua tài khoản di động trực tuyến. Sau này, mở rộng đối tượng người dùng nên có cả thẻ Visa và Mastercard để thuận tiện cho các khách hàng nước ngoài.

Ngoài ra, có thể bạn chưa biết, thời gian đầu mới thành lập, Taobao cho phép người dùng đăng tải sản phẩm lên trang web miễn phí. Nhờ đó, trang thương mại điện tử này đã thu hút lượng người dùng khổng lồ chỉ trong một thời gian ngắn.

Trên Taobao, người bán có thể đăng tải hàng hóa để bán thông qua một mức giá cố định hoặc đấu giá. Tuy nhiên, việc đấu giá chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong các giao dịch. Phần lớn các sản phẩm là hàng hóa mới và được bán với giá cố định. Tại đây, người mua có thể đánh giá tài khoản bán hàng của người bán bằng  các thông tin có sẵn trên trang web, bao gồm xếp hạng, nhận xét và khiếu nại.

Chắc hẳn, bạn đã biết được Taobao là gì và độ phổ biến của nó như thế nào ngay cả trong và ngoài nước. Vậy cách mua hàng trên Taobao như thế nào? Tìm hiểu trong phần tiếp theo nhé!

Hướng dẫn cách mua hàng trên Taobao không qua trung gian

Để có thể tự mua hàng trên Taobao, bạn cần phải có đầy đủ các điều kiện sau:

• Thẻ thanh toán nội địa Trung Quốc, hoặc thẻ Visa, Mastercard để thanh toán cho đơn hàng.
• Tài khoản Alipay đã được xác thực.
• Địa chỉ nhận hàng bên Trung Quốc do Taobao chỉ nhận ship hàng nội địa, không nhận ship hàng quốc tế. Ngoài ra, chi phí cho ship quốc tế cũng rất cao nên bạn cũng cần chú ý để tính toán phù hợp.
• Phương tiện vận chuyển hàng hóa về Việt Nam.
• Các giấy tờ thông quan hàng hoá.

Bước 1: Đăng ký tài khoản

Truy cập vào Taobao.com hoặc tải về ứng dụng Taobao có trên cả 2 nền tảng là iOS và Android để sử dụng.

Đăng ký tài khoản bằng cách click vào Đăng nhập ngay (登录 登录). Trên trang đăng nhập, bấm vào nút Đăng ký (注册 注册) để đăng ký tài khoản Taobao.

Trước khi nhập số điện thoại di động, hãy chọn mã +84 với quốc gia Việt Nam. Sau đó, điền số điện thoại di động của bạn vào và nhấp vào thanh màu cam “协议 注册 (Đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Đăng ký) để đăng ký tài khoản Taobao. Ngay sau đó, bạn sẽ nhận được một mã OTP bao gồm 6 chữ số qua SMS để xác minh số điện thoại di động vừa điền. Hãy nhập mã OTP để hoàn tất đăng ký tài khoản Taobao.

Bước 2: Tìm kiếm và chọn sản phẩm

Để tìm kiếm danh mục các sản phẩm, bạn có thể điền từ khóa vào thanh tìm kiếm màu trắng nằm trên đầu trang chủ, hoặc bạn có thể tìm kiếm bằng hình ảnh trên taobao. Lướt qua để tìm kiếm và chọn một sản phẩm phù hợp nhất với tiêu chí mà bạn đưa ra.

Để lọc kết quả tìm kiếm, hãy nhấn vào Filter (Bộ lọc), bạn có thể lọc kết quả theo các tiêu chí như giá cả, thương hiệu,…

Tìm kiếm bằng hình ảnh trên taobao hoặc từ khóa về sản phẩm

Bấm vào sản phẩm bạn muốn mua và bạn sẽ thấy trang chủ (tài khoản bán hàng của sản phẩm đó). Để đọc đánh giá, hãy di chuyển xuống và xem bên dưới chỗ phần 宝贝 评价 (Nhận xét), nơi những người đã mua sản phẩm đưa ra các phản hồi và hình ảnh thật của họ khi mua mặt hàng trên. Để đọc thêm các đánh giá khác, nhấn vào “全部 (Xem tất cả). Số lượng trái tim xuất hiện bên cạnh tên người dùng chính là xếp hạng của họ dành cho sản phẩm đó.

Nhấn biểu tượng bong bóng lời nói “客服 (Dịch vụ khách hàng) để có thể chat với người bán nếu bạn có thắc mắc. Người bán có thể sử dụng các 宝贝 宝贝 (các sản phẩm trước đó) để thay thế cho hình ảnh bạn đang hỏi và gửi “亲”cho bạn.

Để thêm sản phẩm bạn chọn vào giỏ hàng, hãy chọn phần có màu cam nhạt “购物 车 (Thêm vào giỏ hàng).

Chọn màu cũng như kiểu bạn muốn và cả số lượng rồi nhấn vào “确定” (Xác nhận). Khi bạn đã thêm một mặt hàng vào giỏ hàng của mình, bạn sẽ nhận được một thông báo có nghĩa là thành công.

Bước 3: Thanh toán

Khi bạn đã sẵn sàng để thanh toán, hãy quay lại trang chủ và nhấn vào biểu tượng giỏ mua hàng “车 车 (Giỏ hàng). Chọn các sản phẩm bạn muốn mua hoặc chỉ cần nhấn vào trên 全 选 (Chọn tất cả) để chọn tất cả các sản phẩm trong giỏ hàng. Sau đó, nhấn vào 结算 (Thanh toán) để bắt đầu tiến hành thanh toán.

Bạn sẽ được nhắc thêm địa chỉ giao hàng. Nhấn vào “确定” (Xác nhận) ở bên phải và điền vào biểu mẫu. Trước khi bạn điền bất kỳ thông tin gì, hãy chọn mã vùng +84 cho số điện thoại quốc gia Việt Nam.

Nhập tên, số điện thoại di động, địa điểm, địa chỉ cụ thể (số tòa nhà, số đơn vị,….) và cả mã bưu chính nơi bạn sống. Ngoài ra, bạn cũng có thể gắn thẻ địa chỉ của mình, chẳng hạn như nhà ở, công ty hoặc trường học làm địa chỉ mặc định của mình.

Nhấn vào Trường thứ 3 của biểu mẫu “地区 地区 (Vị trí) để chọn quốc gia của bạn. Chọn hàng 海外 / 地区 (Các quốc gia / vùng lãnh thổ) ở nước ngoài và tìm kiếm Việt Nam trong danh sách.

Khi bạn chọn Việt Nam, hệ thống sẽ hiện ra một thông báo, nhắc nhở bạn nhập vào khu vực chung của địa chỉ giao hàng. Địa chỉ này có thể không phải là chính xác nhất, nhưng Taobao vẫn yêu cầu bạn phải chọn một khu vực. Hãy chọn khu vực gần nhất với địa chỉ giao hàng của bạn để thuận tiện hơn nếu không tìm thấy địa chỉ cụ thể.

Chọn tùy chọn Thanh toán thẻ và điền các thông tin chi tiết  của thẻ bạn dùng để xác nhận. Thông thường, người dùng ở Việt Nam sẽ chọn cách thanh toán bằng thẻ Visa hoặc thẻ Mastercard.

Bước 4: Vận chuyển hàng

Nếu thanh toán thành công, bạn sẽ đợi để người bán chuyển hàng đã được đặt về Việt Nam. Tuy nhiên, có một số shop trên Taobao chỉ chấp nhận chuyển hàng trong nội địa Trung, do đó trước khi order bạn nên hỏi thật kỹ người bán. Trong trường hợp shop cần địa chỉ nhận hàng ở Trung Quốc, bạn hãy liên hệ người quen, hoặc bạn bè ở Trung Quốc nhận giùm, sau đó nhờ họ chuyển về Việt Nam.

Như vậy, trong bài viết trên, chúng tôi đã giới thiệu về Taobao cũng như hướng dẫn cách mua hàng trên Taobao chi tiết nhất. Hy vọng bạn có thể áp dụng thành công và tự mua được món đồ yêu thích của mình. Chúc bạn thành công!