Đang sử dụng Facebook, bỗng một ngày tài khoản Facebook khóa hay bị vô hiệu hóa, bạn không thể đăng nhập để sử dụng. Vậy làm thế nào để khôi phục lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa. bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các cách lấy lại tài khoản Facebook bị khóa

Nguyên nhân vì sao Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa

Nguyên nhân của việc Vô hiệu hóa tài khoản Facebook có rất nhiều. Các lý do khiến Facebook bất ngờ vô hiệu hóa tài khoản của bạn như:

+ Thêm quá nhiều bạn bè không quen biết trên Facebook.

+ Thêm quá nhiều bạn bè trong thời gian ngắn.

+ Bị nhiều người dùng khác đánh dấu spam, báo cáo với Facebook.

+ Nội dung đăng bài vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

+ Yêu cầu xác nhận danh tính, yêu cầu đổi tên thật

+ Spam liên tục khi đăng bình luận các page, nhóm Facebook.

+ Sử dụng tài khoản Facebook để mạo danh người nổi tiếng hoặc người dùng khác trên Facebook.

+ Đổi mật khẩu liên tục trong thời gian ngắn.

+ Có hành vi lạm dụng, vi phạm nghiêm trọng chính sách người dùng của Facebook và tiếp tục lặp lại.

+ Facebook nghi ngờ tài khoản giả mạo.

+ Đăng nhập cùng lúc quá nhiều thiết bị.

Các bạn phải nắm rõ các tình huống bị khóa/vô hiệu hóa cụ thể của mình để chọn cách mở khóa phù hợp.

Các cách lấy lại tài khoản Facebook bị khóa (vô hiệu hóa)

1. Khóa tạm thời bắt đổi lại mật khẩu

Là khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo có hình vi đáng ngờ trên tài khoản và yêu cầu đổi lại mật khẩu mới. 

• Thời gian mở trường hợp này: Trong vòng vài phút
• Cách mở khóa Facebook: 

Bạn chỉ cần đổi lại mật khẩu là được sau đó Facebook có thể cho bạn xem lại nhật ký hoạt động đang nghi ngờ, bạn nhấn bỏ qua tất cả và trở lại trang cá nhân bình thường.

2. Khóa tạm thời bắt tải lên ảnh của chính bạn

• Thời gian mở thành công: Khoảng từ 3 tiếng đến 48 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại
•  Cách mở khóa: 

Khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo yêu cầu tải lên ảnh của bạn. Bạn phải tải lên ảnh chụp rõ khuôn mặt của bạn và gửi cho Facebook.

Thông thường sau khi gửi ảnh, Facebook sẽ cần 1 vài ngày để xem xét ảnh và trong thời gian đó, tài khoản của bạn vẫn bị tạm khóa. Sau vài ngày, nick sẽ tự động mở và bạn có thể đăng nhập bình thường.

3. Khóa tạm thời vì nghi ngờ có phần mềm độc hại trên máy tính

• Thời gian mở thành công: trong vòng 3 đến 5 phút
• Cách mở khóa: 

Khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo yêu cầu quét phần mềm độc hại. Bạn thực hiện theo thứ tự như sau:

Bước 1: Tải về phần mềm Kaspensky theo link tải Facebook đã cho sẵn.

Bước 2: Sau khi tải về thì cài đặt và và chờ nó tự động quét sau vài chục giây. Sau đó màn hình Facebook sẽ hiện thông báo cho phép bạn truy cập trở lại tài khoản của mình

4. Facebook bị Vô hiệu hóa, cần xác minh danh tính

Facebook tự động khóa tài khoản của bạn vì nghi ngờ là tài khoản giả mạo có thể là vì tên trên Facebook của bạn không phải tên thật của bạn hoặc ảnh đại diện trước đó không có chân dung của bạn, yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân.

• Thời gian mở thành công: Khoảng 3 tiếng đến 36 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại.
• Cách mở khóa: Link mở khóa facebook

Sau khi bấm vào link mở khóa, các bạn cần:

Bước 1: Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên hoặc thẻ thư viện (ảnh chụp cần rõ cả khuôn mặt và chữ ghi trên đó). Tải được 2 đến 3 loại giấy tờ thì càng tốt.

Bước 2: Nhập chính xác email  bạn dùng để đăng ký Facebook.

5. Vô hiệu hóa do bị kẻ xấu báo cáo mạo danh

• Thời gian mở được: Khoảng 6 tiếng đến 48 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại
• Cách mở khóa: Link mở khóa

Sau khi bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:

Bước 1: Nhập email, số điện thoại liên kết với Facebook của bạn

Bước 2: Ghi đầy đủ và chính xác tên như trên Facebook

Bước 3: Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên hoặc thẻ thư viện (ảnh cần chụp rõ cả khuôn mặt và ghi chữ trên đó). Có thể tải lên được 2-3 loại giấy tờ thì càng tốt (như thẻ căn cước, bằng lái xe)

Thông tin bổ sung: Ghi tiếng Việt có dấu các nội dung: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, … Tôi cam kết tài khoản Facebook của tôi là tài khoản thực, tôi không vị phạm bất kỳ điều khoản nào của Facebook và không mạo danh ai bất kỳ ai. Hy vọng Facebook sớm kích hoạt lại tài khoản của tôi. Tôi xin cảm ơn!

6. Vô hiệu hóa do bị quên mật khẩu cũ, đăng nhập bị báo vượt quá giới hạn xác minh ảnh bạn bè

• Thời gian mở thành công: Khoảng 12 tiếng đến 36 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại
• Cách mở khóa: Link mở khóa
  Sau khi bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:

Bước 1: Nhập email, số điện thoại liên kết với Facebook của bạn

Bước 2: Ghi thông tin lỗi gặp phải bằng tiếng Việt có dấu với nội dung (Mô tả vấn đề đăng nhập bạn đang gặp phải và mong muốn được FB kích hoạt lại tài khoản của bạn cùng lời cảm ơn sau cùng)

Bước 3: Tải lên ảnh chụp màn hình thông báo lỗi khi bạn đăng nhập trang Facebook của mình (từ điện thoại hoặc máy tính).

7. Vô hiệu hóa do yêu cầu đổi tên Facebook (thành tên thực được ghi như trên chứng minh thư, bằng lái xe) – yêu cầu đang đăng nhập tài khoản Facebook

• Thời gian mở thành công: Khoảng 1 tiếng đến 24 tiếng để Facebook xem xét và xử lý
• Cách mở khóa: Link mở khóa

Phải đăng nhập vào Facebook bạn muốn đổi tên trước khi bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:
Bước 1: Nhập tên mới, tên đệm mới, họ mới

Bước 2: Chọn lý do thay đổi là: “Thay đổi tên hợp pháp”

Bước 3: Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên, thẻ thư viện… có tên in trên đó giống như tên Facebook mà bạn muốn đổi (có thể photoshop tên để có tên đẹp).

8. Bị yêu cầu đổi tên Facebook (thành tên thực được ghi như trên chứng minh thư, bằng lái xe) – (khác Trường hợp 7: Bạn không cần đăng nhập (có thể đổi giúp tên cho người khác mà bạn không cần cầm nick họ)

• Thời gian mở thành công:  Khoảng 3 tiếng đến 36 tiếng để Facebook xem xét và xử lý
• Cách mở khóa: Link mở khóa
  

Bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:

Bước 1: Nhập tên mới, họ mới

Bước 2: Nhập email, số điện thoại chính xác khi đăng ký của Facebook cần đổi tên

Bước 3: Chọn giới tính.

Bước 4: Chọn ngày tháng năm sinh chính xác như được ghi trên chứng minh thư.

Bước 5: Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên, thẻ thư viện… có tên in trên đó giống như tên Facebook mà bạn muốn đổi (có thể photoshop tên để có tên đẹp).

Lời kết:

Trên đây là tổng hợp những nguyên nhân cách lấy lại tài khoản Facebook bị khóa. MyB Media hi vọng bạn có thể lấy lại được tài khoản Facebook của mình nhanh chóng. Chúc bạn thành công!

Bạn có một trang Fanpage với một số lượng bạn bè lớn. Bạn muốn chuyển số lượng bạn bè của mình thành số lượt theo dõi hay nói cách khác chuyển Facebook của mình thành Fanpage. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn chuyển trang cá nhân thành Fanpage một cách dễ dàng, đơn giản nhất.

Facebook cá nhân khác với Fanpage như thế nào 

1. Mục đích sử dụng

Facebook cá nhân được sử dụng cho mục đích cá nhân (phi thương mại) và được thiết kế để tối ưu việc kết nối bạn bè, gia đình. Các bài post thủ công và hướng tới lượng người xem giới hạn

Fanpage được tạo ra nhằm quảng bá thương hiệu, sản phẩm cho các tổ chức, công ty và được đề xuất thương mại trên Facebook. Cho phép sử dụng tính năng Facebook Ads để chạy các chiến dịch quảng cáo, hiển thị bài viết, video, hình ảnh đúng đối tượng quảng cáo

Facebook tối đa chỉ có tối đa 5000 bạn bè. Bên cạnh đó, Fanpage không giới hạn số người theo dõi, lượt thích trang

2. Tính năng

Các trang Fanpage được định hướng cho mục đích thương mại được tích hợp với chức năng quảng cáo Fanpage hoàn chỉnh, cung cấp những công cụ cần thiết cho việc đánh giá, phân tích, thống kê các dữ liệu liên quan đến đối tượng khách hàng mục tiêu, đồng thời cho phép những nhà quảng cáo theo dõi, tác động đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo đối với những thị trường nhất định. Ở Facebook cá nhân sẽ không được trang bị những tính năng này.

3. Quản trị

Nội dung trang Facebook cá nhân chỉ cho phép một người quản lý, nếu muốn cho người khác cùng quản trị, bạn phải cho họ cả tên và mật khẩu đăng nhập

Fanpage cho phép phân quyền quản trị hợp lý mà không cần tên đăng nhập và mật khẩu, có thể thay đổi bất kì lúc nào, đảm bảo an toàn bảo mật thông tin

Ưu điểm và nhược điểm của việc chuyển trang Facebook thành Fanpage

Việc đổi trang cá nhân thành Fanpage vẫn còn nhiều tranh cãi, vì khi thực hiện thao tác này, nó vừa mang đến lợi ích cho người tiêu dùng cũng như có thể mang đến nhiều nhiều bất cập. Vạy, có nên chuyển trang Fanpage hay không? Cùng xem những ưu – nhược điểm của việc chuyển trang Facebook thành Fanpage

Ưu điểm

Fanpage có tính tương tác tác rất rộng rãi, khiến người dùng dễ dàng quảng bá được hình ảnh, thương hiệu, tổ chức, công ty,… ra với bạn bè, cũng như mọi người xung quanh. Thay vì sử dụng Facebook với số lượng bạn bè tối đa chỉ 5000 người, và sự ảnh hưởng của bạn chỉ ở phạm vi rất nhỏ.

Khi sử dụng cách chuyển trang cá nhân thành Fanpage thì chính lượng bạn bè của bạn trên facebook sẽ thành likes trên chính fanpage chuyển đổi, nói cách khác thì đây chính là việc chuyển trang cá nhân Facebook 5000 bạn bè thành Fanpage 5000 likes. Mức độ tương tác ở trên Fanpage sẽ rộng hơn và có nhiều tính năng hơn, giúp bạn thực hiện được nhiều mục đích cá nhân

Trang Fanpage facebook được thiết kế tối ưu cả về giao diện lẫn chức năng, nhằm khuyến khích người dùng thực hiện hành vi mua hàng, tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp, đồng thời cho phép quản trị viên theo dõi, phân tích Fanpage bất cứ lúc nào

Nhược điểm

Tên Fanpage giống tên Facebook cá nhân và không thể thay đổi

Fanpage tạo theo cách này sẽ dễ bị Facebook xóa do số lượng like tăng đột biến trong một thời gian ngắn.

Các bước chuyển trang cá nhân Facebook thành Fanpage

Bước 1: Lưu dữ liệu trước khi chuyển đổi

Tại sao bạn cần tải bản sao lưu trước khi thực hiện thao tác? Bởi vì sau khi quá trình chuyển profile cá nhân thành Fanpage hoàn tất, hầu hết những thông tin trên trang cũ sẽ bị mất, các dữ liệu được chuyển sang Fanpage duy nhất chỉ có avatar đang được sử dụng trên tài khoản cá nhân, và danh sách bạn bè được chuyển thành số lượt like trang.

Người dùng có thể tải thông tin profile bằng cách:

• Vào giao diện chính của Facebook, nhấp chuột vào biểu tượng mũi tên của phần cài đặt chung.
• Tiếp đó truy cập vào tùy chọn cài đặt và chuyển đến cài đặt tài khoản chung.
• Vào phần thông báo thông tin của bạn ở dòng chữ có màu xanh, được viền khung xung quanh, để đến với trang tải thông tin.
• Cuối cùng người cùng chỉ cần nhấp chuột vào nút “tạo file” phía bên phải màn hình để chờ tải thông tin xuống.

Bước 2: Chỉ định quản trị viên

Sau khi chuyển trang cá nhân thành Fanpage thì chủ tài khoản được xem là không tồn tài, vì thế cần phải thực hiện thao tác chỉ định quản trị viên.

Bạn có thể sử dụng tài khoản khác để làm quản trị viên cho Fanpage hoặc chuyển quyền sở hữu Fanpage cho một tài khoản mới của bạn.

Việc thực hiện thao tác này rất quan trọng và cần phải làm, để có thể đưa Fanpage đi vào hoạt động.

Bước 3: Chuyển tài khoản Facebook cá nhân thành Fanpage

• Chuyển tài khoản cá nhân thành Fanpage

Cách chuyển Facebook cá nhân thành Fanpage rất đơn giản, người dùng truy cập vào địa chỉ https://facebook.com/pages/create/migrate để có thể tiến hành. Việc chuyển đổi về cơ bản thì cũng giống như cách tạo ra một Fanpage mới, nhưng chỉ khác việc tạo ra một trang mới sẽ không có lượng fan cho Fanpage từ lượng bạn bè.

• Cài đặt và cung cấp thêm thông tin

Để có thể đi vào hoạt động một cách nhanh chóng và đầy đủ thông tin, thì người dùng cần phải chọn doanh nghiệp, hoặc thương hiệu cho Fanpage cho trang. Như vậy là đã hoàn thành xong công việc chuyển trang cá nhân thành Fanpage. 

Những lưu ý khi chuyển đối Facebook cá nhân sang Fanpage

Thứ nhất: Tất cả các thông tin trên profile sẽ bị mất. Bao gồm: các Fanpage đang quản trị từ tài khoản, các group mà các bạn đã tham gia, các bài đăng, video được chia sẻ trên Facebook…

Vì điều này, nếu muốn chuyển Facebook sang Fanpage các bạn nên lưu lại các nội dung cần thiết hay chuyển quyền sở hữu cho một người khác nhé

Thứ hai: Tất cả bạn bè từ tài khoản Facebook sẽ được chuyển thành những người like trang, lượt theo dõi profile thì được chuyển thành lượt theo dõi Fanpage.

Nguyên nhân khiến tài khoản Facebook cá nhân bị chuyển thành Fanpage

Có rất nhiều tài khoản đột nhiên bị chuyển thành Fanpage mà bạn không hề hay biết. Không tính những trường hợp người dùng tự chuyển tài khoản cá nhân của mình thành Fanpage. Đâu là lý do vô cớ khiến Facebook trở thành Fanpage

1. Tài khoản Facebook của bạn bị hack

Tài khoản Facebook của bạn dùng một thời gian dài, số lượng bạn bè lớn lên tới 2000 – 5000 người. Một ngày đẹp trời bạn không thể đăng nhập hoặc nó đã đột nhiên biến thành một trang nào đó vối giao diện cô cùng khác. Facebook của bạn xác xuất cao đã bị hack. Hacker lấy tài khoản của bạn, biến thành một trang Fanpge. Quyền quản lý trang Fanpage này không phải là bạn.

2. Vô tình chuyển tài khoản thành Fanpage

Có 2 khả năng xảy ra:

• Bạn bị Facebook tự động chuyển thành Fanpage. Điều này xảy ra khi Facebook cho rằng bạn đang thực hiện kinh doanh trên Facebook. Vì theo quy định của Facebook, Profile chỉ dành cho việc cá nhân và không thể Kinh doanh bán đồ gì đó.
• Còn 1 trường hợp nữa là bạn vô tình bấm chuyển đổi tài khoản Facebook cá nhân thành Fanpage. Sau khi chuyển đổi thì tất cả: Bạn bè cùng những lượt theo dõi của bạn sẽ thành lượt thích trang. Nhưng việc này rất hiếm khi xảy ra

Không thể chuyển trang cá nhân thành Fanpage

Tuy nhiên, tính năng đổi từ Facebook sang Fanpage đã bị khóa từ năm 2019. Bạn không còn thực hiện tính năng này được nữa. Bạn có thể lập Fanpage trên Facebook của mình để thực hiện các hoạt động kinh doanh hay mục đích cá nhân của mình 

Tham khảo: Cách tạo trang Fanpage trên Facebook

Trong quá trình sử dụng Facebook, đôi khi bạn gặp phải tình trạng facebook bị checkpoint nhưng lạsi không biết làm sao. Vậy checkpoint facebook là gì? Làm thế nào để mở khóa tài khoản facebook bị checkpoint? Bài viết sau sẽ giúp bạn giải đáp những vấn đề đó.

Checkpoint facebook là gì?

Checkpoint là một cơ chế bảo mật được Facebook thiết lập để bảo vệ người dùng khỏi bị tấn công.

Cụ thể, trong trường hợp vì lý do nào đó (bạn vô tình để lộ thông tin chẳng hạn), người khác có tài khoản Facebook của bạn và tiến hành đăng nhập. Nếu Facebook phát hiện tài khoản được đăng nhập từ một địa điểm/thiết bị lạ thì checkpoint sẽ được kích hoạt để kiểm tra xem có phải chủ sở hữu tài khoản đang đăng nhập hay không.

Hay nói cách khác, Checkpoint có nghĩa là dừng một việc hoặc hệ thống nào đó lại để kiểm tra, chúng ta thường gọi việc tạm dừng này trên FB là “khóa Facebook”- tài khoản facebook của bạn đang đăng nhập vào bị khoá. Khi đó, ta có thể nói facebook bị checkpoint.

Một số dạng checkpoint phổ biến

Khi tài khoản Facebook bị checkpoint sẽ có một số dạng phổ biến như sau:

• Checkpoint hình ảnh: Chọn đúng 5/7 ảnh bạn bè ngẫu nhiên.
• Checkpoint số điện thoại: Nhập đúng mã code gửi về số điện thoại đã dùng để đăng kí tài khoản Facebook.
• Checkpoint câu hỏi bí mật: Nhập đúng câu hỏi bí mật dùng để đăng nhập tài khoản Facebook.
• Checkpoint 72h: Khi bạn bị khóa checkpoint 72h, Facebook sẽ yêu cầu bạn tải lên một bức ảnh cá nhân sau khi đăng nhập kèm thông báo.

Nguyên nhân nào dẫn đến Facebook bị checkpoint

Một số nguyên nhân khiến tài khoản Facebook bị checkpoint:

• Đăng nhập trên 1 địa chỉ IP lạ so với IP hàng ngày thường dùng.
• Đăng nhập trên trình duyệt khác chưa từng dùng lần nào trước đó.
• Đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng 1 thiết bị.
• Vi phạm một số điều khoản của Facebook như: like quá nhiều lần trong 1 ngày, spam trang cá nhân của người khác, đăng ảnh nhạy cảm,…

Giải quyết tình trạng facebook bị checkpoint như thế nào?

Với mỗi dạng checkpoint sẽ có cách giải quyết khác nhau, hãy theo dõi trong hướng dẫn gỡ checkpoint facebook dưới đây nhé!

Checkpoint hình ảnh

Facebook rất hay sử dụng loại checkpoint này, cách gỡ checkpoint facebook bằng hình ảnh cũng rất đơn giản. Người dùng đăng nhập vài tài khoản facebook, sẽ được cung cấp một số hình ảnh bạn bè, chúng ta chỉ cần xác nhận và tag đúng bạn bè vào là sẽ được.

Vì bạn là chính chủ của tài khoản facebook đó, nên việc này có thể hoàn thành rất nhanh. Đối với hacker hoặc những người có ý đồ xấu, xác minh kiểu này khiến họ gặp nhiều khó khăn, từ đó bạn có thể bảo vệ tài khoản của mình.

Checkpoint số điện thoại

Khi facebook bị checkpoint số điện thoại có thể giải quyết bằng 2 cách.

Cách 1: Nhập số điện thoại bất kỳ

Facebook thường sẽ hỗ trợ đưa ra loại checkpoint này khi bạn chưa điền đầy đủ thông tin vào facebook. Bạn có thể nhập vào số điện thoại bất kỳ, tuy nhiên số điện thoại này phải chưa kết nối với bất kỳ tài khoản facebook nào.

Cách 2: Mật mã bảo mật gửi qua điện thoại

Facebook sẽ gửi một mật mã đến số điện thoại hoặc email bạn dùng để đăng ký tài khoản. Bạn chỉ cần nhập mã này vào thì sẽ truy cập đăng nhập được vào Facebook và đã có thể gỡ checkpoint facebook bằng số điện thoại.

Checkpoint 72h

Để có thể mở được tài khoản Facebook bị checkpoint 72h việc đầu tiên các bạn cần làm là đổ IP đang dùng sang địa chỉ US, UK, India hoặc China đều được. Tuy nhiên, nên để US vì đây là địa chỉ được Facebook tin tưởng nhất.

Các bước đổi IP như sau:

Bước 1: Trên máy tính vào cửa hàng Chrome trực tuyến theo địa chỉ: Webstore Google Chrome.

Bước 2: Vào mục tìm kiếm gõ “hola” rồi tiến hành cài đặt tiện ích này bằng cách nhấn vào nút “thêm” trên Chrome.

Bước 3: Khi đã cài đặt xong bạn mở Facebook ra và nhấn vào biểu tượng như trong hình ảnh bên dưới.

Bước 4: Sau đó bạn đã có thể chuyển IP đang dùng sang IP của quốc gia khác. Chỉ cần nhấn vào mũi tên trỏ xuống và chọn quốc gia.

Bước 5: Sau đó bạn chuẩn 1 thẻ căn cước hoặc CMTND có thông tin giống với thông tin tài khoản cần mở và điền tại Facebook Help Center

Bước 6: Chọn tích vào ô “Tôi đồng ý rồi nhấn Gửi để hoàn tất quá trình đề nghị khôi phục tài khoản”.

Như vậy, với những thông tin bổ ích ở trên, bạn có thể đã hiểu thêm về checkpoint facebook là gì, nguyên nhân dẫn đến tình trạng facebook bị checkpoint, cũng như làm sao để giải quyết nó. Chúc bạn may mắn!

Bán hàng trên Facebook đã trở thành hình thức kinh doanh phổ biến bởi nó mang lại nguồn lợi nhuận hấp dẫn cho các chủ shop cũng như doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tận dụng triệt để kênh này để bán hàng một cách thu hút khách hàng mua sản phẩm. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu cách bán hàng online hiệu quả trên facebook nhé!

Làm thế nào để bán hàng trên Facebook?

Điều kiện cần để bán hàng trên Facebook?

Trước khi có thể bán hàng trên Facebook, tất nhiên bạn phải có một tài khoản facebook và một fanpage để thuận tiện hơn cho việc kinh doanh.

Ngoài ra, bạn có thể like một vài fanpage để tìm hiểu cách mọi người đăng bài bán hàng như thế nào và tham gia các group uy tín để bán hàng trên đó.

Bán hàng trên Facebook ở đâu?

Trên Facebook, bạn có thể bán hàng ở rất nhiều nơi, chẳng hạn như trang cá nhân, group, fanpage, vậy đặc điểm riêng của từng loại trên như thế nào?

Trang cá nhân trên Facebook

Trang cá nhân là nơi bạn giao lưu, trao đổi, chia sẻ với bạn bè, người thân những hoạt động thường ngày của mình. Nếu bắt đầu bán hàng trên Facebook thì đây là một kênh phù hợp. Bởi với số lượng bạn bè sẵn có, tin rằng lượng tương tác sẽ cao hơn nhiều, vì mọi người có xu hướng ủng hộ, giúp đỡ.

Ngoài ra, sau khi kinh doanh được một thời gian, nhờ sự giúp đỡ và tuyên truyền từ bạn bè, bạn đã có được một lượng khách hàng ổn định, tạo uy tín cho shop, nhanh chóng gia tăng thu nhập.

Group (Nhóm)

Đây là một cộng đồng tập hợp những người dùng Facebook có cùng mối quan tâm chung, chẳng hạn như thiết kế, học tiếng Anh, hay bán hàng. Mỗi một tài khoản Facebook có thể tham gia vào nhiều nhóm khác nhau, tùy theo sở thích.

Vì vậy, để tiếp cận được đúng người tiêu dùng mục tiêu, bạn nên tham gia vào các nhóm bán hàng. Bên cạnh đó, nếu bạn đã bán hàng trên Facebook được một thời gian và thu hút được nhiều người quan tâm thì bạn có thể lập group của riêng mình theo Fanpage để tự làm chủ. Tuy nhiên, việc tự tạo nhóm sẽ có hiệu quả chậm hơn do bạn phải xây dựng nhóm mới từ đầu.

Group là công cụ được Facebook tạo ra để phục vụ cho các cộng đồng, nhóm bán hàng có nhiều tính năng phù hợp với việc rao bán. Hiện nay, số lượng các group bán hàng trên facebook dù nhiều nhưng có lượng tương tác lớn như fanpage.

Tuy nhiên, việc tham gia quá nhiều group và đăng bài đại trà sẽ khiến tài khoản của bạn bị khóa quyền đăng bài (Facebook cho rằng bạn spam quá nhiều). Thay vì tham gia nhiều nhóm, bạn nên tập trung bán hàng ở các nhóm có số lượng thành viên “khủng” từ vài trăm nghìn trở lên.

Fanpage (Trang)

Từ tài khoản facebook cá nhân, bạn cũng có thể tạo ra nhiều fanpage khác nhau hoặc theo dõi các fanpage của người khác.

Việc xây dựng fanpage là rất cần thiết để xây dựng hình ảnh thương hiệu. Nó giúp những khách hàng có nhu cầu thực sự dễ dàng tiếp cận và mua sản phẩm của bạn. Đồng thời một fanpage được đầu tư chuyên nghiệp khiến khách hàng tin tưởng và an tâm hơn khi trải nghiệp mua sắm cùng thương hiệu của bạn.

Khi xây dựng fanpage, bạn phải định hướng rõ ràng sản phẩm phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng nào? Chiến lược quảng cáo ra sao? Kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ là gì?

Phát triển fanpage là cách bán hàng online hiệu quả trên facebook phổ biến hiện nay. Tuy nhiên chi phí quản lý, quảng cáo khá cao. Nó phù hợp với những cửa hàng kinh doanh có doanh số lớn hơn. Nếu bạn bán hàng nhỏ lẻ, không có nhiều chi phí cho quảng cáo thì các group bán hàng sẽ là lựa chọn thích hợp hơn cho bạn.

Bán hàng trên Facebook hiệu quả bằng cách nào?

Hiện nay, có rất nhiều cách bán hàng trên facebook giúp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và gia tăng doanh số. Sau đây, chúng tôi sẽ nói về một số cách bán hàng trên Facebook mang lại hiệu quả cao, cùng theo dõi nhé!

Hình thức bán hàng phù hợp

Những mặt hàng như quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm,… khách hàng sẽ có nhu cầu mua sắm trở lại rất nhanh. Có thể bạn không cần lượng khách hàng lớn. Nhưng chắc chắn phải có cách giữ chân khách hàng cũ thông minh biến họ thành khách hàng thân thiết của cửa hàng.

Riêng đối với các dịch vụ có tính đặc thù như dịch vụ cưới hỏi. Hầu hết mỗi người chỉ cưới một lần trong đời. Vì vậy bắt buộc bạn phải có tệp khách hàng đủ lớn. Lúc này, fanpage mới là lựa chọn thích hợp nhất cho bạn.

Không lạm dụng công cụ

Có được dữ liệu khách hàng lớn không có nghĩa bạn sẽ chốt được nhiều đơn hàng. Vấn đề quan trọng là phải có tư duy chiến lược kinh doanh đúng hướng, không thể dựa hoàn toàn vào công cụ. Từ đặc điểm của sản phẩm và thị hiếu của khách hàng để có cách tiếp cận, quảng cáo hiệu quả nhất.

Tôn trọng khách hàng của mình

Spam là sai lầm nhiều người mắc phải khi bán hàng online. Thậm chí nhiều trường hợp khiến khách hàng rất khó chịu vì “bị tag” quá nhiều vào các post bán hàng. Là một người bán hàng chuyên nghiệp, bạn phải tôn trọng khách hàng của mình. Và biết cách hấp dẫn người mua mà không làm phiền đến người khác.

Khoanh vùng khách hàng tiềm năng

Nếu không phân tích, lựa chọn khách hàng tiềm năng kỹ càng thì mọi chi phí quảng cáo sẽ trở nên vô ích. Nếu chạy quảng cáo trên fanpage bạn sẽ lãng phí tiền cho một tiệp khách hàng không tiềm năng. Còn nếu kinh doanh trên facebook cá nhân, bạn phải mất thời gian vài tháng mới tạo ra được một profile mới. Vì vậy, không nên vội vàng hãy phân tích cẩn thận khách hàng tiềm năng để tìm ra phương pháp tiếp cận phù hợp.

Nội dung quảng cáo hấp dẫn

Ngoài những nội dụng chính như hình ảnh, thông tin, giá của sản phẩm. Các bài viết bán hàng phải được trình cuốn hút tạo được sự hứng thú cho khách hàng. Tránh việc copy nội dung từ các website và fanpage khác. Điều này sẽ khiến khách hàn e ngại và không tin tưởng vào thương hiệu của bạn.

Hy vọng với những chia sẻ ở trên, bạn đã hiểu hơn về bán hàng trên Facebook, cũng như cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook để áp dụng cho hoạt động kinh doanh của mình. Chúc bạn thành công!

Facebook đã trở thành một trong những chiến lược marketing online được nhiều doanh nghiệp chú trọng để quảng bá, giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ. Với tính năng vô cùng thú vị đó là checkin, fanpage của bạn có thể tăng tương tác và độ phổ biến, tốt cho chiến dịch quảng bá thương hiệu. Việc checkin vô cùng đơn giản, nhưng làm sao để tạo check in cho Fanpage. Hãy theo dõi hướng dẫn chi tiết ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Tại sao cần tạo check in cho Fanpage?

Chắc hẳn tính năng checkin đã quá quen thuộc với người dùng Facebook vì thao tác này khá đơn giản. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết, bên cạnh cho mọi người biết bạn đang ở đâu, vui chơi tại địa điểm nào mà tính năng này còn là một công cụ quảng cáo rất hữu ích. Thông qua tính năng checkin fanpage, doanh nghiệp có thể tăng lượng tiếp cận nhanh chóng đến đông đảo người dùng, tiết kiệm chi phí quảng cáo.

Chẳng hạn như bạn kinh doanh một homestay, có một fanpage hoạt động, khi các du khách đến ở thường hay thích checkin cho bạn bè, người thân biết mình đang ở đâu. Nhờ đó, địa chỉ facebook sẽ giúp homestay được biết đến nhiều hơn, và có thể thu hút được du khách ghé thăm mỗi lần đến chơi tại điểm du lịch đó.

Như vậy, có thể nói việc tạo check in cho fanpage chính là một phương thức quảng cáo bạn nên tận dụng vì nó tương đối đơn giản và hoàn toàn miễn phí.

Tạo check in cho Fanpage mang lại lợi ích gì?

Tạo địa điểm check in trên Facebook là một hình thức marketing gián tiếp cực kì hiệu quả, miễn phí, và giúp tăng lượt tiếp cận với nhiều người. Khi một khách hàng đến với cửa hàng của bạn và check in ở đó sẽ kích thích bạn bè họ tò mò, tìm hiểu về fanpage nhiều hơn. Nhờ đó, bài viết trên page cũng có thể tăng lượt like và tiếp cận tự nhiên. Fanpage bán hàng có càng nhiều lượt check in thì càng đáng tin cậy.

Hướng dẫn tạo check in cho Fanpage chi tiết

Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo địa điểm trên facebook một cách chi tiết, hãy theo dõi nhé!

Cách tạo địa điểm trên facebook bằng máy tính

Bước 1: Mở Fanpage bạn đang quản lý

Tại giao diện của Fanpage, nhấn “Xem thêm” => Chọn “Giới thiệu”

Bước 2: Vào Chỉnh sửa thông tin Trang

Tại phần “Giới thiệu” hãy nhấn “Chỉnh sửa thông tin Trang” để thực hiện chỉnh sửa.

Bước 3: Tạo địa điểm check in cho fanpage tại box “Chỉnh sửa thông tin Trang”

Sau khi thực hiện bước 2, box “Chỉnh sửa thông tin Trang” sẽ xuất hiện, bạn chỉ cần chọn mục “Vị trí”. Tiếp theo, hãy điền thông tin địa chỉ của doanh nghiệp bạn vào ô tương ứng.

Như vậy, địa chỉ của bạn đã được cập nhật trên fanpage, hãy thử đăng một bài viết trên trang cá nhân và checkin fanpage của bạn ngay để xem kết quả nhé!

Cách tạo check in cho fanpage bằng điện thoại

Bước 1: Vào Fanpage bạn quản lý

Tại đây, hãy vào phần “Giới thiệu”

Bước 2: Vào “Chỉnh sửa thông tin Trang”

Trong “Giới thiệu”, hãy lướt xuống cuối và nhấn “Chỉnh sửa thông tin Trang”

Bước 3: Tạo địa điểm trên facebook cho fanpage của bạn

Tại “Chỉnh sửa thông tin Trang” hãy vào mục Vị trí và điền địa chỉ chính xác của doanh nghiệp của bạn, sau đó lưu lại.

Như vậy, bạn đã hoàn thành tạo check in cho fanpage, rất đơn giản phải không nào?

Hy vọng với những chia sẻ trong bài viết, bạn đã hiểu hơn về tác dụng của việc tạo check in cho fanpage cũng như cách tạo địa điểm trên facebook để tăng tương tác, quảng bá thương hiệu. Chúc bạn thành công!

Giới hạn tài khoản Facebook cá nhân chỉ được kết bạn tối đa 5.000 người, nhưng số lượng người được đăng ký theo dõi thì không. Vì thế, mở nút “Theo dõi” Facebook là một lựa chọn hữu ích.

Tính năng theo dõi trên Facebook là gì?

Tính năng “Theo dõi” (Follow) trên Facebook rất hữu ích, nhất là với những người có nhiều mối quan hệ. Khi mở tính năng này, mọi người đều có thể cập nhật trên News Feed của họ các bài viết công khai của bạn, trong khi chưa cần kết bạn.

Một tài khoản Facebook cá nhân chỉ được kết bạn tối đa 5.000 người, nhưng số lượng người được đăng ký theo dõi thì không giới hạn. Vì thế, đây là cách tốt để người dùng Facebook kết bạn có chọn lọc, mà vẫn đảm bảo giữ liên hệ với mọi người.

Nếu chưa biết cách bật nút theo dõi trên Facebook trang cá nhân, mọi người có thể tham khảo hướng dẫn đầy đủ các nền tảng bên dưới đây.

Hướng dẫn cách bật chế độ theo dõi trên Facebook

Cách bật chế độ theo dõi trên Facebook bằng máy tính

Trước hết, bạn hãy bấm biểu tượng tam giác nhỏ trên góc phải để chọn “Cài đặt & quyền riêng tư” => “Cài đặt” (tiếng Anh là Settings & Privacy => Settings).

Giờ bạn vào mục “Bài viết công khai” (Public Posts). Trong phần “Ai có thể theo dõi tôi“, hãy để chế độ “Mọi người“. Lúc đó tất cả mọi người đều có thể chọn theo dõi bạn. Hơn nữa, khi một người yêu cầu kết bạn, họ tự động trở thành người theo dõi bạn.

Lưu ý, bên dưới là phần tùy chỉnh các lựa chọn cụ thể, ví dụ như “Ai có thể bình luận những bài viết công khai của bạn”.

Cách bật nút theo dõi trên Facebook trang cá nhân bằng điện thoại

Trên điện thoại, quá trình mở nút “Theo dõi” cũng không khác nhiều. Người dùng bấm biểu tượng danh mục trên góc phải, sau đó cũng chọn Settings & Privacy => Settings, vào Public Posts, rồi chọn chế độ mọi người.

Với các cách bật chế độ theo dõi trên Facebook này, bạn có thể thao tác tương đối dễ dàng và nhanh chóng. Vậy làm sao để kiểm tra trang cá nhân của bạn đã thật sự bật nút theo dõi thành công hay chưa? Hãy tìm hiểu trong phần sau nhé!

Kiểm tra trang cá nhân Facebook đã bật nút theo dõi thành công bằng cách nào?

Cách tốt nhất là bạn nên nhờ một ai đó hoặc tự mình sử dụng một tài khoản facebook khác rồi truy cập vào trang cá nhân của bạn để xem, không kết bạn xem mới chính xác nhé! nếu kết bạn thì nên hủy kết bạn đi rồi xem.

Hoặc các bạn có thể tự kiểm tra bằng cách xem với tư cách khác như hướng dẫn bên dưới, nhưng trong một số trường hợp có thể không chính xác.

Tự kiểm tra trên máy tính

Truy cập vào trang cá nhân của bạn, nhấn vào “biểu tượng hình con mắt”.

Nếu thấy có nút theo dõi như ảnh bên dưới là đã có nút theo dõi rồi nhé, không cần phải làm gì nữa. Hoặc không thấy nút theo dõi đó nhưng nhấn vào biểu tượng 3 chấm bên cạnh thấy có chữ theo dõi thì cũng đã bật theo dõi rồi.

Do bạn tự xem trang cá nhân của mình với tư cách khách cho nên những nút đó mờ mờ, không ấn được, nhưng người khác sẽ thấy nổi lên và có thể nhấn vào để theo dõi bạn.

Nếu không thấy có nút theo dõi, nhấn vào nút 3 chấm cũng không thấy là chưa có nút theo dõi, bật theo dõi chưa thành công, cần vào kiểm tra lại.

Tự kiểm tra trên app Facebook của điện thoại

Vào trang cá nhân của bạn rồi nhấn vào biểu tượng 3 chấm rồi vào “Chế độ xem”.

Sau đó nếu thấy có nút theo dõi thì đã bật thành công, nếu không thấy thì có thể chưa thành công, nhưng hãy dùng nick khác vào xem cho chắc nhé!

Như vậy, chúng tôi đã giới thiệu tới bạn cách bật chế độ theo dõi trên facebook một cách chi tiết. Hy vọng bạn có thể áp dụng thành công. Chúc bạn may mắn!

Chắc hẳn Facebook Blueprint đã quá quen thuộc với những Marketer chuyên nghiệp rồi. Nhưng nếu bạn còn mới toanh thì hẳn thuật ngữ này vẫn còn khá xa lạ với bạn. Vậy Facebook Blueprint là gì? Tầm quan trọng của nó đối với Marketer như thế nào? Hãy tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Facebook Blueprint là gì?

Facebook Blueprint là chương trình đào tạo và chứng nhận toàn cầu về tiếp thị trên Facebook và Instagram. Hiện tại Facebook đang cung cấp 2 loại chứng thực Blueprint sau:

• Facebook Certified Planning Professional: Chứng chỉ lên kế hoạch chuyên nghiệp
• Facebook Certified Buying Professional: Chứng chỉ mua hàng chuyên nghiệp.

Tùy vào mục đích sử dụng mà bạn lựa chọn một trong hai loại chứng chỉ Facebook Blueprint trên. Chương trình bao gồm một loạt đường dẫn học tập và các khóa học trực tuyến miễn phí mà bạn có thể tham gia để tìm hiểu thêm về quảng cáo trên Facebook. Chương trình đào tạo trực tuyến tiếng Việt này sẽ giúp mọi người trở nên thành thạo hơn trong quy trình thực hiện các chiến dịch quảng cáo dành riêng cho Facebook, thông qua việc cung cấp các khoá đào tạo về thiết lập, quản lý Facebook pixel nhằm tối ưu hóa quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội này.

Khi đã lựa chọn cho mình chương trình Facebook Blueprint phù hợp, bạn sẽ phải trải qua 2 bài thi bảo mật sau:

• Kì thi năng lực quảng cáo cốt lõi
• Bài thi theo chuyên môn ( căn cứ vào chương trình Facebook Blueprint) bạn lựa chọn.

Các kỳ thi này nhằm mục đích đánh giá, đo lường về năng lưc hiểu biết và áp dụng các kỹ năng Digital Marketing cần thiết cho các công việc liên quan. Bạn có thể thực hiện các kỳ thi này ngay tại nhà hoặc cơ quan thông qua hình thức kiểm tra trực tuyến.

Với giải thích cụ thể ở trên, chắc hẳn bạn cũng đã biết Facebook Blueprint là gì rồi phải không? Hãy tiếp tục theo dõi bài viết để hiểu hơn về nó nhé!

Tầm quan trọng của Facebook Blueprint đối với marketer?

Việc quảng cáo tưởng chừng như dễ dàng vì quy trình chỉ có lựa chọn đối tượng và trả tiền để quảng cáo được xuất hiện với khách hàng tiềm năng. Nhưng Facebook cũng là mạng xã hội khổng lồ với số lượng người dùng lên đến hàng tỉ, kéo theo đó là mức độ cạnh tranh tăng cao, ở cả về số lượng doanh nghiệp và số người “tự phong” mình là chuyên gia marketing. Trong số vô vàn những người tài giỏi ngoài kia, bạn có đủ tự tin để khẳng định mình là một chuyên gia về Facebook Marketing? Đó chính là lý do Chứng nhận Facebook Blueprint ra đời.

Những lợi ích khi sở hữu chứng chỉ Facebook Blueprint

• Nhận được huy hiệu và chia sẻ trên trang cá nhân của mình: Chứng nhận Facebook Blueprint được chính thức ra mắt vào tháng 3 năm 2015. Khi bạn được chứng nhận về Blueprint của Facebook, bạn sẽ nhận được huy hiệu và bạn có thể sẻ chia huy hiệu này trên trang Website của mình để giới thiệu kỹ năng Facebook Marketing. Dấu chứng nhận Blueprint sẽ được đăng trên trang Facebook và các phương tiện truyền thông xã hội khác, trên trang Website, blog, chữ ký hoặc hồ sơ xin việc điện tử.
• Nền tảng kiến thức vững vàng, cập nhật hàng năm: Chứng nhận trang Facebook Blueprint rất khó để có được và lại dễ mất đi. người tham dự phải hoàn thành các đòi hỏi tái cấp chứng chỉ hàng năm để chứng tỏ trình độ trình độ liên tục được duy trì và phát triển bởi vì các sản phẩm/dịch vụ của trang Facebook luôn được cải tiến theo thời gian. Cùng lúc đó, khi mà bạn đã sẵn sàng kiến thức cho bài kiểm duyệt của Chứng chỉ Facebook Blueprint thì bạn cũng cung cấp cho mình một nền tảng kiến thức vững chắc để có thể truyền bá nhãn hiệu hay sản phẩm trên trang Facebook một cách mang lại hiệu quả nhất.

Vậy nên khi bạn đạt được chứng thực trang Facebook Blueprint, bạn sẽ khác biệt với những người khác, điều đấy khiến bạn hấp dẫn hơn và mang đến thu nhập, cơ hội rộng mở trong sự nghiệp theo đuổi con đường sự nghiệp Digital Marketing.

Nội dung cơ bản của Facebook Blueprint là gì?

Như vậy, các bạn đã phần nào hiểu được Facebook Blueprint là gì rồi phải không? Với 85 khóa học bao gồm tất cả mọi thứ, từ “Cách xác định đối tượng mục tiêu” đến “Cải thiện các chiến lược nội dung”, chương trình Kế hoạch chi tiết của Facebook nhắm đến hầu hết mọi khía cạnh tiếp thị mà bạn có thể nghĩ đến. Thậm chí có hẳn một khóa học nhắm vào các cặp song sinh!

Bạn có thể đăng ký bất kỳ một khóa học nào hoặc nhiều khóa học để mở rộng kiến ​​thức về tiếp thị và quảng cáo trên Facebook. Ví dụ: một trong những khóa học quan trọng nhất trên Facebook Blueprint eLearning là “Hiểu về Hiệu suất Chiến dịch với Trình quản lý Quảng cáo”. Báo cáo quảng cáo cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách quảng cáo của bạn đang hoạt động trên cả Facebook và Instagram, cũng như các thiết bị khác nhau. Khóa học này cũng dạy bạn các kỹ năng có giá trị như chỉ số nào bạn sẽ cần để thành công, kết quả của bạn có ý nghĩa gì và cách chia sẻ báo cáo tùy chỉnh.

Cách đăng ký khóa học Facebook Blueprint

Bước 1: Truy cập vào trang Facebook for business

Bước 2:

Điều kiện để lấy được chứng chỉ Facebook Blueprint là gì?

Sau khi biết được tầm quan trọng, hiển nhiên bạn sẽ thắc mắc điều kiện để lấy được chứng chỉ Facebook Blueprint là gì?

Dưới đây là một số cách có thể giúp bạn lấy được chứng chỉ Blueprint:

• Tham gia khóa học trang Facebook Blueprint thì miễn phí 100%, tuy nhiên nếu mong muốn được cấp chứng chỉ, bạn phải đóng 150$ để tham gia kỳ thi.
• Bạn có thể làm bài trực tuyến tại nhà hoặc đăng ký lịch thi tại trung tâm khảo thí Pearson VUE ít nhất 1 ngày trước khi thi.
• Bạn sẽ sử dụng máy tính phổ thông để tham gia kỳ thi, tuy vậy, bạn phải cần tải app (theo đòi hỏi của Facebook) để cam kết máy tính, micro, webcam và kết nối mạng đáp ứng được đòi hỏi hệ thống.
• Bộ máy tính điểm của trang Facebook Blueprint dựa theo thang từ 300 – 1000, bạn cần đạt điểm tối tiểu 700 để vượt qua kỳ thi và cấp chứng nhận.
• Trường hợp không đạt điểm tối thiểu, bạn phải đóng 150$ nếu như muốn thi lại.
• Bạn không nên dùng công cụ dịch thuật online, smart phone, từ điển hoặc bất kỳ tài liệu nào khác trong quá trình thi.
• Bạn phải ký thỏa thuận không bật mí đề thi và đáp án một khi làm bài kiểm duyệt.
• Chứng chỉ Facebook Blueprint chỉ có giá trị 1 – 2 năm (Tùy loại chứng chỉ) sau đấy bạn phải thi lại nếu như mong muốn gia hạn.

Như vậy, thông qua bài viết, hy vọng bạn đã biết được Facebook Blueprint là gì, đồng thời có thể hiểu được tầm quan trọng của nó cũng như làm sao để lấy được chứng chỉ quan trọng này rồi. Chúc bạn thành công!

Hiện nay, chạy quảng cáo Facebook là hoạt động hỗ trợ kinh doanh phổ biến. Tuy nhiên, trước khi chạy FB Ads, ai cũng cần phải tìm hiểu kỹ những chính sách quảng cáo Facebook để tránh bị phạt và hoạt động hiệu quả. Vậy chính sách quảng cáo Facebook là gì và cần chú ý những gì? Bài viết dưới đây sẽ cùng bạn đi tìm hiểu những thông tin đó.

Chính sách quảng cáo Facebook là gì?

Hiểu đơn giản, chính sách quảng cáo Facebook là một bộ quy tắc được ban hành bởi Facebook. Mục đích của nó là để chỉ rõ các loại nội dung quảng cáo phù hợp, được phép cũng như bị cấm quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội này. Chính vì vậy, khi Marketer gửi mẫu quảng cáo để Facebook phê duyệt, họ sẽ dựa trên chính nội dung trong chính sách quảng cáo và xem xét quảng cáo đó có phù hợp hay không. Hãy đảm bảo rằng bạn đã nắm rõ nội dung trong chính sách quảng cáo Facebook trước khi bắt tay vào việc chạy quảng cáo, tránh gặp phải trường hợp bị từ chối.

Việc vi phạm chính sách quảng cáo Facebook có thể dẫn đến hành động thực thi trên các trang Hồ sơ (Profile), Trang được liên kết (Page) và tài khoản quảng cáo của bạn. Các hành động thực thi có thể bao gồm:

• Vô hiệu hóa các trang liên quan
• Vô hiệu hóa quảng cáo hiện có
• Hạn chế khả năng chạy quảng cáo mới
• Hạn chế khả năng hợp nhất Trang
• Thu hồi ủy quyền để bầu cử hoặc quảng cáo chính trị

Như vậy, chắc hẳn bạn cũng đã biết chính sách quảng cáo Facebook là gì rồi, tiếp theo hãy đi tìm hiểu kỹ hơn về quy trình, những chính sách cần phải biết và những điều cần chú ý nhé!

Quy trình duyệt chính sách quảng cáo Facebook

Thông thường, quảng cáo facebook của bạn sau khi được submit sẽ phải trải qua quá trình xét duyệt kéo dài khoảng 24h. Trong một số trường hợp, thời gian có thể còn lâu hơn.

Khi xem xét và phê duyệt quảng cáo, Facebook sẽ cân nhắc đến một số yếu tố như:

• Nội dung quảng cáo: hình ảnh, văn bản, mục tiêu, bố cục sắp xếp có tuân thủ chính sách quảng cáo Facebook hay không.
• Nội dung landing page: Trang đích có hoạt động đầy đủ và phù hợp với sản phẩm/ dịch vụ xuất hiện trong quảng cáo hay không.

Sau khi có kết quả phê duyệt quảng cáo, Facebook sẽ gửi quảng cáo đến bạn. Nếu quảng cáo được thông qua, Facebook sẽ lập tức chạy ads đó và bạn có thể theo dõi bằng cách vào Trình quản lý quảng cáo.

Những chính sách quảng cáo Facebook quan trọng bạn cần biết

Nội dung bị cấm

Người chạy quảng cáo cần hết sức lưu ý tới những nội dung bị Facebook liệt vào nhóm cấm, bởi lẽ quảng cáo có chứa nội dung này sẽ bị cấm chạy, ảnh hưởng đến việc kinh doanh của doanh nghiệp. Cụ thể, những nội dung sau được Facebook liệt vào danh sách cấm:

1. Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

Trong kinh doanh nói chung và chạy quảng cáo trên facebook nói riêng đều có những tiêu chuẩn. Chẳng hạn trên Facebook có cả Tiêu chuẩn cộng đồng dành riêng cho người dùng của mình. Do đó quảng cáo cũng phải đáp ứng đầy đủ những tiêu chuẩn này.

Tìm hiểu đầy đủ Tiêu chuẩn cộng đồng Facebook tại đây!

2. Sản phẩm/Dịch vụ bất hợp pháp

Quảng cáo kinh doanh không được quảng bá các sản phẩm/thông tin/dịch vụ vi phạm chính sách, trái pháp luật cũng như không phù hợp hay mang tính chất gây áp lực thái quá đến đối tượng mục tiêu trên facebook.

Tiêu biểu có thể như sản phẩm bị cấm liên quan đến thuốc gây nghiện, chất kích thích, vũ khí, đạn dược, chất nổ, các sản phẩm/nội dung người lớn, nội dung giật gân thiếu tôn trọng hoặc bạo lực quá mức, nội dung sai lệch, gây tranh cãi liên quan đến vấn đề chính trị, xã hội, giấy tờ giả … tất cả là những điều vi phạm chính sách không được chạy quảng cáo.

3. Hình ảnh before after

Đối với cách sử dụng hình ảnh before after được sử dụng rộng rãi trong ngành làm đẹp, thương hiệu mỹ phẩm như hình thức testimonial thông thường. Tuy nhiên, trên Facebook lại hạn chế hình ảnh này do cho rằng sẽ ảnh hưởng đến cá nhân, khiến người dùng có thể tự nhận thức tiêu cực về bản thân.

4. Phân biệt đối xử

Quảng cáo không được phân biệt đối xử hay khuyến khích cá nhân phân biệt đối xử về giới tính, tuổi tác, chủng tộc dân tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, người khuyết tật …

5. Ngôn ngữ không phù hợp, tục tĩu

Những nội dung quảng cáo nào đó có thể kém chất lượng, sai ngữ pháp, dùng ngôn ngữ mang tính khó hiểu hay tục tĩu thì cũng sẽ rơi vào tầm ngắm của Facebook. Tuy nhiên Facebook lại không có danh sách đầy đủ hay quy chuẩn cho chung cho những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook. Do đó bạn cần kiểm duyệt nội dung cẩn thận trước khi gửi quảng cáo sản phẩm.

6. Chất lượng trang đích

Facebook cũng rất quan tâm đến chất lượng trang đích. Bạn nên đảm bảo trang đích hoạt động bình thường, sinh động, hấp dẫn về phần nội dung cũng như hình ảnh để lôi kéo người dùng chuyển đổi và mua hàng luôn thì càng tốt.

7. Hình ảnh vi phạm bản quyền hoặc chứa hình người nổi tiếng

Facebook không cho sử dụng hình ảnh chứa thương hiệu bản quyền hay cá nhân hay người nổi tiếng. Nếu Facebook phát hiện vi phạm bản quyền, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức.

Thậm chí ở nước ngoài trường hợp quảng cáo áo thun in hình người nổi tiếng cũng làm bản quyền sẽ bị Facebook từ chối. Tuy nhiên vấn đề sử dụng hình ảnh thương hiệu người nổi tiếng ở Việt Nam lại không được quản lý chặt chẽ như vậy.

Nội dung bị hạn chế

Một số sản phẩm hay dịch vụ nhạy cảm cũng bị chính sách quảng cáo Facebook hạn chế hiển thị bao gồm:

• Đồ uống có cồn
• Dịch vụ hẹn hò
• Bài bạc
• Xổ số nhà nước
• Nhà thuốc trực tuyến
• Quảng cáo thuốc không kê đơn
• Tiền ảo
• Sản phẩm/kế hoạch giảm cân
• …….

Văn bản trong hình ảnh quảng cáo

Nếu bạn cố tình nhồi nhét quá nhiều nội dung trong hình ảnh quảng cáo facebook thì rất có khả năng quảng cáo sẽ bị hạn chế xuất hiện, thậm chí không chạy được. Hãy sử dụng câu từ thật khéo léo, ít nhưng vừa đủ để làm nổi bật sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang giới thiệu đến khách hàng.

Video quảng cáo cần chú ý những gì?

Quảng cáo video và các loại quảng cáo động cũng phải tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng và Chính sách quảng cáo của facebook bao gồm các lý do nào đó được hiển thị sau:

• Bạn không gây phiền phức quá mức cho người dùng như sử dụng màn hình nhấp nháy.
• Chỉ được phép quảng cáo nội dung giải trí (như giới thiệu phim, chương trình truyền hình, trò chơi điện tử) đối với mục tiêu từ 18 tuổi trở lên và không được dùng những nội dung nhạy cảm trong quảng cáo như vậy.

Khi bị chính sách quảng cáo từ chối, cần làm gì?

1. Chỉnh sửa chiến dịch quảng cáo

Với trường hợp quảng cáo bị từ chối do vị phạm các chính sách quảng cáo của Facebook, giải pháp duy nhất là chỉnh sửa mẫu quảng cáo trong chiến dịch, lưu thay đổi và gửi lại lần nữa.

Những lỗi vi phạm chính sách quảng cáo sẽ được Facebook gửi thông báo về email của bạn, bạn không cần quá lo lắng khi quảng cáo bị từ chối mà không biết nên chỉnh sửa gì. Bạn chỉ cần sửa theo những gì Facebook chỉ ra đối với quảng cáo của bạn. Vì vậy, khi quảng cáo vị từ chối, bạn nên cập nhật email liên kết với tài khoản quảng cáo với Facebook của bạn thường xuyên nhé.

2. Kháng nghị Facebook

Bạn nhận thấy quảng cáo của mình không vi phạm bất kì chính sách gì của Facebook mà vẫn bị từ chối quảng cáo, bạn có thể gửi đơn kháng nghị lên trang chủ của Facebook để được xử lý.

Link mẫu kháng nghị: Tại đây

Hãy nhớ cập nhật, theo dõi thường xuyên, chính xác những Chính sách quảng cáo của Facebook để có thể lên quảng cáo thành công và suôn sẻ.

Lời kết:

Hy vọng với những thông tin được cung cấp trong bài viết đã giúp bạn hiểu hơn về chính sách quảng cáo Facebook. Chúc bạn thành công!

Nếu bạn cần một đơn vị chạy quảng cáo Facebook Ads uy tín, chất lượng. Liên hệ ngay với chúng tôi “MyB Media – Cung cấp dịch vụ quảng cáo Facebook Ads – Chi phí thấp – Lợi nhuận cao”. Với kinh nghiệm nhiều năm đối với đa dạng lĩnh vực, sản phẩm, cam kết mang đến chất lượng quảng cáo tốt nhất. Hỗ trợ quảng cáo từ chất lượng hình ảnh, nội dung content thu hút, lên quảng cáo mượt, không vi phạm các chính sách quảng cáo của Facebook.