Ví Shopee & Những Điều Người Bán Cần Biết

Nếu bạn là chủ Shop bán hàng kinh nghiệm, hẳn là bạn đã quen với khái niệm ví Shopee. Nhưng nếu bạn còn mới toanh thì có lẽ cụm từ này vẫn còn hơi lạ lẫm với bạn. Dưới đây là tất tần tật những điều bạn cần biết về ví Shopee dành cho người bán. Hãy cùng ThietkeMyB tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Ví Shopee là gì?

Ví Shopee cũng tương tự như một ví điện tử thông thường, có điều tài khoản này chỉ có thể thanh toán và sử dụng trên sàn. Tất cả hoạt động bán hàng đều được ghi nhận vào ví của người bán, nhằm tiện việc kiểm soát doanh thu và kiểm tra quy trình bán hàng của Shop.

Ví ghi nhận khoản thu xuất phát từ giao dịch của các đơn hàng, bao gồm đơn hàng phát sinh khiếu nại và doanh thu. Trong đó không có các phí vận chuyển, mã giảm giá, Shopee xu và các khoản phí khác.

Những tiện ích của ví Shopee với người bán

Những tiện ích của ví Shopee với người bánVí Shopee là công cụ tuyệt vời giúp:

  • Theo dõi doanh thu từ các đơn hàng của mình. Tất cả hoạt động của bạn đều được ghi nhận trên ví, tránh gây nhầm lẫn với các giao dịch không thuộc kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này. Bạn có thể kiếm tra trong mục Số dư của ví.
  • Nhanh chóng Rút tiền về tài khoản ngân hàng. Bạn có thể sử dụng rút tiền tự động trong ứng dụng hoặc rút tiền thủ công mọi lúc mọi nơi. Tuy vậy chi phí rút về khá cao. Hãy theo dõi chi tiết trong mục “Những trường hợp được yêu cầu thanh toán từ ví Shopee”.
  • Lọc những giao dịch bán hàng theo thời gian. Những Giao dịch gần đây sẽ hiển thị ngay trên đầu để bạn tiện theo dõi.
  • Tính bảo mật cực cao do hệ thống luôn yêu cầu nhập mã PIN khi rút tiền. Hãy nhớ rằng mã PIN trong ví khác với mật khẩu đăng nhập vài tài khoản của bạn nhé!.

Cách thiết lập ví Shopee

Bạn có thể thiết lập ví trên cả điện thoại và máy tính.

  • Trên Kênh người bán, click vào Ví Shopee nằm ở bên trái màn hình và làm theo hướng dẫn. (Truy cập vào Kênh người bán tại đây)

ví shopee trên kênh người bán

  • Trên app Shopee, bạn có thể tìm thấy trong mục Tôi. Sau đó, thiết lập mã PIN cho ví của bạn.

ví shopee trên điện thoại

Nếu bạn quên mã PIN ví Shopee, bạn chỉ cần đổi lại bằng cách

  • Trong mục Tôi, chọn Ví Shopee.
  • Click vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc phải phía trên màn hình rồi chọn Thay đổi mã PIN.quên mã PIN ví shopee
  • Nhập Mã xác nhận được gửi về số điện thoại bạn đăng ký.thay đổi mã PIN
  • Nhập lại mã PIN mới và xác nhận theo hướng dẫn.

nhập mã PINNhững trường hợp được yêu cầu thanh toán từ ví Shopee

Như đã nói ở trên, loại ví này cũng tương tự như một chiếc ví điện tử thông thường. Tức là bạn chỉ cần có có tài khoản, tài khoản ngân hàng đã kết nối với ứng dụng và có số dư trong ví. Bất kể bạn là người mua hay người bán đều có thể thanh toán qua đây. Không có cách chuyển tiền từ ví Shopee sang ví Airpay vì Shopee sẽ chuyển tiền trực tiếp từ ví về tài khoản ngân hàng của bạn.

Thanh toán ví Shopee có mất phí không?

Hoạt động thanh toán còn có thể hiểu là rút tiền từ ví về tài khoản ngân hàng. Bạn có thể yêu cầu thanh toán theo 2 cách:

Cách 1: Thanh toán định kỳ

rút tiền ví shopee miễn phíThanh toán định kỳ là cách để rút tiền ví Shopee miễn phí. Cứ mỗi tháng hoặc mỗi 15 ngày, Shopee sẽ thanh toán tất cả số dư có trong ví của bạn, tối đa là 300.000.000đ/ngày.

  • Nếu bạn lựa chọn thanh toán 2 lần 1 tháng, Shopee sẽ chuyển khoản vào thứ ba của tuần đầu tiên và tuần thứ 3 hàng tháng.
  • Đối với trường hợp lựa chọn thanh toàn 1 lần/ tháng, bạn sẽ nhận lại tiền vào ngày 15 hàng tháng. Khoản phí thanh toán là hoàn toàn miễn phí.

Vậy rút tiền từ ví Shopee bao lâu nhận được? Nếu bạn kết nối ví với các tài khoản ngân hàng của Vietcombank, BIDV hoặc Viettinbank, bạn sẽ nhận lại được tiền trong 24h (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ). Đối với các ngân hàng khác, thời gian để tiền chuyển về tài khoản ngân hàng là 4 ngày. Tất nhiên vẫn không kể thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ.

Cách 2: Thanh toán không định kỳ

Thanh toán không định kỳ

Bạn có thể lựa chọn phương thức thanh toán không định kỳ bất cứ lúc nào và rút số lượng tùy ý (tối đa là 300.000.000đ/ngày). Bạn sẽ không được rút tiền từ ví Shopee miễn phí qua hình thức thanh toán này. Phí cho mỗi lần rút tiền là 11.000đ/lần.

Nếu bạn gửi yêu cầu thanh toán trước 8 giờ sáng, Shopee sẽ chuyển khoản trong ngày cho bạn. Sau 8 giờ sáng, yêu cầu của bạn sẽ được thực thi vào ngày hôm sau.

Thời gian tài khoản ngân hàng của bạn nhận lại tiền cũng tương tự như đối với thanh toán định kỳ.

Nhược điểm của Ví Shopee

Nhìn chung, ví Shopee chỉ dùng để hỗ trợ các hoạt động trên Shopee. Chính vì vậy, tính năng rút tiền về tài khoản ngân hàng tương đối phức tạp và không mấy tiện lợi. Và cũng không có cách nạp tiền vào ví vì Shopee không hỗ trợ tính năng này. Nếu bạn không kinh doanh trên Shopee, Ví Shopee của người mua không thật sự cần thiết.

Nhưng tất nhiên, đây là công cụ tuyệt vời giúp bạn kiểm soát hoạt động kinh doanh trên sàn Thương mại điện tử nổi tiếng Shopee.

Khi nào Shopee chuyển tiền đơn hàng về cho người bán?

Quy trình thanh toán đơn hàng cho người bán

Shopee sẽ thanh toán tiền hàng cho bạn đối với mỗi đơn hàng được giao thành công tới khách hàng. Cụ thể là sau 7 ngày đối với Shopee Mall và sau 3 ngày đối với các Shop còn lại, sau khi người mua lựa chọn “Đã nhận được hàng” và không có yêu cầu đổi trả.

Nhớ kiểm tra ví của bạn thường xuyên bằng cách:

  • Trên ứng dụng Shopee:

kiểm tra giao dịch ví shopee trên điện thoại

Vào mục Tôi > Ví Shopee > Giao dịch.

Ở mục “Tất cả”: chọn “Giá trị ghi nhận”.

Ở mục “Thời gian”: chọn khoảng thời gian cần xem giao dịch Ví Shopee.

  • Trên Kênh Người bán:

kiểm tra giao dịch ví shopee trên web

Đăng nhập vào Kênh người bán > Ví Shopee > Xem lịch sử giao dịch.

Chọn khoảng thời gian cần xem.

Xuất các giao dịch vừa được lọc.

Không có tài khoản ngân hàng có bán hàng trên Shopee được không?

Hiện tại, Shopee hỗ trợ 4 phương thức thanh toán cho người mua:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
  • Thanh toán bằng Internet Banking, ATM nội địa
  • Thanh toán bằng ví Shopee

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Shopee sẽ đóng vai trò làm người vận chuyển trung gian, nhận tiền hàng từ khách rồi chuyển về cho người bán. Ngoài ra, các giao dịch của bạn với Shopee đều là giao dịch online. Vì vậy, bạn cần phải có một tài khoản ngân hàng thì Shopee mới có thể thanh toán tiền về cho người bán.

Vậy là bạn đã biết một số thông tin cơ bản về ví Shopee dành cho người bán. Nếu bạn còn điều gì thắc mắc, liên hệ với ThietkeMyB để được hỗ trợ chi tiết nhất.

 

Read More
nga 29/11/2020 0 Comments

Cách mua hàng trên Shopee và lựa chọn shop uy tín

Nhắc đến sàn thương mại điện tử, có lẽ chúng ta sẽ nghĩ ngay đến Shopee. Thậm chí nhiều người còn cho rằng Shopee đang là ông lớn số 1 chiếm lĩnh thị trường mua và bán hàng trực tuyến. Bạn đang dần dần “len lỏi” với đam mê mua hàng online? Theo dõi bài viết này để biết cách mua hàng trên Shopee nhé!

Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee qua điện thoại

Cũng như rất nhiều sàn thương mại điện tử nổi tiếng khác, Shopee cho phép bạn mua hàng trực tuyến trên destop và ứng dụng mobile. Trước tiên cùng MyB Media tìm hiểu cách mua hàng trên Shopee qua điện thoại nhé!

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên smartphone

cách mua hàng trên Shopee qua điện thoạiNếu bạn chưa có Shopee, hay truy cập vào một trong 2 link dưới đây để tải về điện thoại

Tải Shopee cho Android

Tải Shopee cho Iphone

Sau đó, đăng nhập hoặc đăng ký theo hướng dẫn.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua tại thanh Tìm kiếm

cách mua hàng trên Shopee qua điện thoạiHoặc nhấp vào biểu tượng máy ảnh bên cạnh để tìm sản phẩm thông qua hình ảnh hoặc mã QR có sẵn.

Bước 3: Chạm vào sản phẩm cần đặt rồi chọn Mua ngay

Lúc này màn hình sẽ hiển thị cho phép bạn lựa chọn Loại sản phẩm (nếu có) và Số lượng muốn mua. Sau đó nhấp vào nút Mua hàng.

cách mua hàng trên Shopee qua điện thoại

Cách mua nhiều hàng cùng một shop trên Shopee là nhấn vào tên Shop để được chuyển hướng sang trang của họ. Tại trang này, bạn hãy chọn mua những sản phẩm khác của nhà cung cấp, bấm “Thêm vào giỏ” các sản phẩm muốn mua. Lúc này, toàn bộ hàng hóa đã được chuyển vào mục Giỏ hàng (với hình xe đẩy hàng ở đầu bên phải màn hình). Bạn chỉ việc xem giỏ và làm theo bước 4 là xong.

Ngược lại, để mua hàng từ nhiều Shop trên Shopee, với mỗi sản phẩm trong từng shop hãy chọn Thêm vào giỏ hàng. Trong Giỏ hàng, thực hiện thanh toán tương tự như Bước 5. Shopee sẽ lên thành một đơn với mỗi Shop tương ứng.

Bước 4: Lúc này, màn hình sẽ chuyển về giao diện Giỏ hàng

Ở phía cuối màn hình là số tiền bạn phải trả, số xu nhận được nếu mua. Hãy Click vào nút Mua hàng nhé!

cách mua hàng trên Shopee qua điện thoạiBước 5: Kiểm tra lại các thông tin trong mục thanh toán

Phía trên cùng là địa chỉ nhận hàng. Nếu bạn không thể nhận hàng trên địa chỉ đó hoặc bạn chưa có địa chỉ, hãy chạm vào mục này và chọn Sửa hoặc Thêm địa chỉ mới.

Sau đó bạn hãy lựa chọn Đơn vị vận chuyển. Tùy từng liên kết giữa các shop và đơn vị vận chuyển mà bạn có thể tùy chọn với mức phí giao hàng khác nhau. Thông thường Shopee sẽ hỏi bạn Thời gian giao hàng mong muốn. Lời khuyên là chỉ nên lựa chọn mục Tất cả các ngày trong tuần nếu đó là địa chỉ nhà và sẽ có người nhận hàng thay bạn. Nếu không, hãy chọn Chỉ giao hàng giờ hành chính.

cách mua hàng trên Shopee qua điện thoạiNếu bạn muốn lưu ý người bán về mặt hàng mình mua, hãy để lại một vài dòng trong mục Tin nhắn.

Ngoài ra, Shopee có một số mã giảm giá đặc biệt, gọi là Shopee Voucher. Hãy click vào mục này và sử dụng nếu có. Cách mua hàng trên Shopee miễn phí vận chuyển là lựa chọn voucher miễn phí vận chuyển trong mục này. Còn nếu bạn đã tick được kha khá xu, hãy sử dụng để được giảm giá đơn hàng nhé!

cách mua hàng trên Shopee qua điện thoại

Cuối cùng là phương thức thanh toán. Bạn có thể sử dụng Ví AirPay, thẻ tín dụng/ ghi nợ, ví Shopee hoặc thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.

Bước 6: Đặt hàng

Nếu bạn đồng ý với tất cả các mục trên, nhấp vào Đặt hàng. Lựa chọn Thanh toán. Việc cuối cùng chỉ là nhập Mật khẩu cần thiết!

cách mua hàng trên Shopee qua điện thoạiHướng dẫn cách mua hàng trên Shopee trên máy tính

Nhìn chung, bạn nên thực hiện mua hàng qua điện thoại vì ứng dụng mobile cho phép nhiều tính năng Shopee hơn trên máy tính. Tuy vậy, nếu bạn không sử dụng smartphone hoặc không tiện sử dụng smartphone, bạn vẫn có thể mua trực tiếp trên laptop.

Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Shopee

cách mua hàng trên Shopee trên máy tínhNếu bạn chưa từng đăng nhập trên máy tính, thì bên phải màn hình sẽ có nút Đăng nhập hoặc Đăng ký tùy chọn. Sau đó, làm theo các hướng dẫn của Shopee.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua tại thanh Tìm kiếm

Tương tự như trên thiết bị di động, sau khi tìm được sản phẩm ưng ý, hãy điều chỉnh số lượng sản phẩm/ màu sắc muốn mua. Bạn có thể sử dụng xu hoặc mã miễn phí vận chuyển (nếu có) để được giảm giá. Đây là cách mua hàng trên Shopee miễn phí vận chuyển bạn nên nhớ nhé! Đôi khi bạn có thể sử dụng thêm mã giảm giá của Shop. Sau khi đã xác nhận thông tin, click vào nút Mua ngay.

cách mua hàng trên Shopee trên máy tính

Lúc này, sản phẩm ngay lập tức được thêm vào giỏ hàng. Hãy xác nhận thông tin thêm một lần nữa rồi click vào Mua hàng.

Cách mua nhiều hàng cùng một Shop trên Shopee là trên trang chủ của Shop, click vào từng sản phẩm muốn mua rồi chọn Thêm vào giỏ hàng. Ngay lập tức, hàng hóa sẽ được chuyển vào mục Giỏ hàng phía bên phải màn hình, ngay dưới tên tài khoản của bạn. Click vào tùy chọn Xem giỏ hàng rồi thực hiện mua theo bước 3 nhé!

Để mua hàng từ nhiều Shop trên Shopee, chỉ cần click vào từng sản phẩm tại các Shop khác nhau rồi bấm Thêm vào giỏ hàng. Với mỗi Shop, hệ thống sẽ tiếp nhận các đơn khác nhau, hãy xác nhận thanh toán theo bước 3 với mỗi đơn hàng.

Bước 3: Xác nhận thanh toán

cách mua hàng trên Shopee trên máy tínhTại đây, hãy xác nhận các mục: Địa chỉ nhận hàng, thêm Lời nhắn nếu có, lựa chọn Đơn vị vận chuyển, thay đổi Shopee VoucherShopee Xu và cuối cùng là Phương thức thanh toán. Với mỗi mục muốn thay đổi, bạn đều có thể lựa chọn THAY ĐỔI in xanh trên màn hình. Lưu ý là bạn không thể sử dụng Ví Shopee trên thiết bị điện máy tính.

Sau khi kiểm tra toàn bộ thông tin, click vào mục Đặt hàng và làm theo hướng dẫn để được thanh toán.

Tại sao không mua hàng trên Shopee được?

Tại sao không mua hàng trên Shopee đượcCó rất nhiều lý do khiến bạn không thể đặt hàng trên Shopee. MyB Media sẽ đưa ra một số lỗi cơ bản và cách khách phục nhé!

  • Lỗi hệ thống/ lỗi mạng: Bạn hãy tắt và mở lại ứng dụng Shopee. Nếu đây là lỗi do nhà mạng, kiểm tra kết nối mạng trong nhà. Nếu không thể khắc phục, hãy đặt lại đơn hàng ở thời điểm khác nhé!
  • Đơn vị vận chuyển không hỗ trợ địa chỉ nhận hàng: Bạn hãy thay đổi lại địa chỉ nhận hàng của mình. Trong trường hợp bạn chỉ có thể nhận hàng ở địa chỉ đó, hãy chọn mua sản phẩm tại một Shop khác phù hợp hơn.
  • Hết hàng/ sản phẩm chưa được thiết lập đơn vị vận chuyển/ Sản phẩm có khối lượng vượt quá khối lượng cho phép của các đơn vị vận chuyển/ Sản phẩm vượt quá số lượng tối đa được phép mua: Hết cách rồi! Hãy đặt mua ở Shop khác nhé!
  • Số dư trong các loại thẻ (thẻ tín dụng/ ghi nợ/ ATM/ Ví Shopee) không đủ để thực hiện thanh toán: Trong trường hợp này, hãy lựa chọn thanh toán khi nhận hàng.
  • Tài khoản đã bị khóa/ giới hạn: Tại khoản có thể bị khóa nếu Shopee phát hiện bạn đang vi phạm chính sách của Shopee. Bạn có thể kiểm tra các lí do tại đây. Hãy liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ nhé!

Làm thế nào để lựa chọn Shop uy tín? Cách mua hàng tiết kiệm trên Shopee

shopee mallTrên Shopee hiện có cả ngàn shop, vậy làm thế nào để biết Shop nào uy tín, Shop nào không? Cách mua hàng tiết kiệm trên Shopee là gì? Trên thực tế, có một số mẹo nhỏ giúp bạn phân biệt một cách dễ dàng:

  • Xem Tỷ lệ phản hồi chat. Tỷ lệ phản hồi chat cho biết số phần trăm tin nhắn chat và trả giá của Shop và người mua trong 90 ngày qua. Các Shop có tỉ lệ phản hồi thấp có thể là Shop ảo nhé! Tuy vậy, có thể một số Shop người bán không quen hoặc Shopee không phải là kênh bán hàng chính nên chủ Shop ít trả lời khách hơn.
  • Xem số lượng đánh giá tốt tại Đánh giá sản phẩm. Mục đánh giá cho biết phản hồi của khách đã mua hàng với Shop, và được đánh giá từ 1 đến 5 sao. Tuy vậy, rất nhiều Shop đã lách luật và tạo đánh giá ảo, hãy đọc thật kỹ để phân biệt nhé!
  • Mua hàng tại Shopee Mall. Shopee Mall là hệ thống các Shop chính hãng đã đăng ký trên Shopee, bạn hoàn toàn có thể yên tâm mua hàng tại đây mà không lo hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc giảm giá ảo nhé! Hàng trên Shopee Mall có thể sẽ hơi đắt hơn các sản phẩm tương tự được bày bán trên các Shop thông thường.

Vậy bạn đã biết cách mua hàng trên Shopee rồi phải không? Giờ thì nhanh tay đặt hàng và chờ đợi cuộc gọi từ shipper thôi nhé!

Read More
nga 17/11/2020 0 Comments